Extras

Servicio de entrega y recogida en el aeropuerto

Contamos con un servicio de recogida y entrega directamente en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Para ello, un empleado de nuestra empresa te esperará en el punto de encuentro, situado en la planta 4 del parking del aeropuerto de Son Sant Joan. Esta petición tiene un coste extra de 25€ por servicio (50€ entrega + devolución) con nuestra tarifa Relax, sin embargo, con nuestra nueva tarifa Smart Lock, con la que podrás abrir el coche de manera autónoma sin necesidad de el suplemento será de 15€ por servicio (30€ entrega y devolución).

También tienes la posibilidad de acudir a nuestra oficina en nuestro Shuttle bus gratuito, un minibus que te esperará en la terminal de llegadas y te llevará a nuestra oficina (situada a tan solo 5 minutos), donde te entregaremos tu automóvil.

Sillas de bebé y elevadores

¿Tienes previsto viajar a Mallorca con niños? En ese caso, ROIG Drive Mallorca! puede ayudarte, ya que disponemos de sillitas infantiles para el coche, para que los más pequeños puedan viajar de forma cómoda y segura.

Tienes la opción de elegir entre cuatro tipos de sillas:

• Maxicosi: Ideal para quienes viajan con bebés de menos de 10 kg. Con ella, realizarán los desplazamientos acostados y perfectamente sujetos, con la máxima comodidad.

• Silla, perfecta para niños de 9 a 18k g.

• Elevador con respaldo. Este accesorio es ideal para los menores de 15 a 25 kg.

• Elevador, indicado para niños de 22 a 36 kg.

La instalación de estos accesorios corre a cargo del cliente. Por eso, Roig no se hará responsable de problemas que puedan surgir por un uso inadecuado.

Entrega y Devolución nocturna

En Roig, trabajamos para adaptarnos al máximo a tu disponibilidad horaria, incluso si necesitas disponer de tu coche de alquiler en Mallorca de madrugada. Si tu vuelo aterriza entre las 23:00 h y las 07:00 h y no has contratado nuestra tarifa Smart Lock, podemos darte servicio, abonando un suplemento de 44 €.

Este mismo pago adicional se cargará si la devolución se produce entre las 23:00 h y las 07:00 h. Si deseas que la recogida/devolución de tu vehículo sea en el aeropuerto de Mallorca, también se añadirá el coste del ticket del parking al suplemento de nocturnidad.

Entrega y devolución en el hotel

Si quieres recoger o devolver el coche fuera de nuestras oficinas o del aeropuerto de Palma de Mallorca, deberás abonar un suplemento que varía en función del punto donde quieras hacerlo. Para este tipo de entregas, ponte en contacto con nosotros para realizar tu reserva.

Ticket Aparcamiento Aeropuerto

El ticket del aeropuerto de Palma de Mallorca corre a cargo del cliente. No obstante, el importe máximo no supera en ningún caso los 12 €. Ahora bien: si prefieres no pagarlo, recuerda que disponemos de un autobús lanzadera gratuito, que te recogerá en el aeropuerto y te llevará a nuestra sede, situada a escasos minutos, donde te haremos entrega del coche.

Pack tranquilidad

Para que estés aún mas tranquilo y disfrutes de tus vacaciones, te ofrecemos nuestro Pack Tranquilidad. Contratando este paquete, te cubre los siguientes casos:

– Asistencia en carretera por pinchazo. No tendrás que pagar el servicio de grúa, nosotros nos encargamos de todo. Incluso del cambio de vehículo.
– Gastos de gestión de multas. En caso que se nos notifique de alguna multa, no recibirás el cargo adicional de 30€ por la gestión de estas.
– Repostar combustible inadecuado.
– Pérdida o rotura de llaves. (Traslado hasta tu ubicación no incluido)

GPS

Irse de viaje y perderse puede ser un auténtico inconveniente. Por eso te presentamos varias soluciones de servicio de GPS que te ayudarán a llegar siempre al mejor destino en Mallorca de forma totalmente independiente. Nuestro dispositivo de GPS básico incluye:

– Navegación online y offline (funciona con datos móviles)
– Llamadas gratuitas al servicio de atención al cliente
– Guía de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, actividades, atracciones…) con la posibilidad de llamar para reservar
– Adquisición de tickets y descuentos para tours, actividades, atracciones y mucho más.

GPS + WIFI

Nuestro dispositivo de GPS + WIFI incluye:

– Navegación online y offline (funciona con datos móviles)
– Internet y hotspot (wifi portátil para 5 dispositivos)
– Llamadas gratuitas al servicio de atención al cliente
– Guía de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, actividades, atracciones…) con la posibilidad de llamar para reservar
– Adquisición de tickets y descuentos para tours, actividades, atracciones y mucho más.

GPS + PLUS

Nuestro dispositivo de GPS PLUS incluye:

– Navegación online y offline (funciona con datos móviles)
– Internet y hotspot (wifi portátil para 5 dispositivos)
– Llamadas internacionales (a cualquier país del mundo)
– Llamadas gratuitas al servicio de atención al cliente
– Guía de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, actividades, atracciones…) con la posibilidad de llamar para reservar
– Adquisición de tickets y descuentos para tours, actividades, atracciones y mucho más.