Extras
Si vous cherchez une location de voiture à Palma de Majorque avec des conditions transparentes, vous cherchez ROIG Rent a Car. Consultez ici tous les extras que nous avons, ce qu’il faut louer pour que la location de votre voiture à Majorque soit sans franchise et ne vous apporte pas de surprises à votre arrivée, etc. Veuillez voir aussi nos avantages, conditions et services gratuits. Complétez votre réservation avec les extras dont vous avez besoin. Sélectionnez-les lors de votre réservation ou contactez-nous pour plus d’information.
Service de livraison et de collecte à l’aéroport
Nous vous offrons un service de livraison et de collecte directement à l’aéroport de Palma de Majorque. Un employé de notre société vous attendra au point de rendez-vous, situé au 4ème étage du parking de l’aéroport. Prix du service: 50€.
Vous avez également la possibilité que notre navette gratuite et immédiate vous attende au terminal des arrivées et vous transfère à nos bureaux où nous vous livrerons votre voiture.
Types d’assurance
Le prix de location comprend une assurance de base avec franchise (Seguro básico con franquicia – SBcF) et une assurance contre le vol (Seguro contra robo – SR) du véhicule *Ne comprend pas les effets personnels à l’intérieur du véhicule.
Vous pouvez augmenter la couverture de cette assurance sur notre site Web ou lorsque vous venez chercher votre voiture. Ce sont les types d’assurance que nous offrons:
Assurance tous risques (Todo Incluido – TI): La couverture la plus grande. Comprend l’assurance de base sans franchise, l’assurance de roue et de vitre et l’assurance contre le vol de véhicule.
Couvre tous les dommages au véhicule, à l’exception de la perte ou du rupture de la clé et des dommages causés par un mauvais remplissage de carburant.
- Assurance roue et vitre (Seguro Ruedas y Cristales – SRC): ne couvre que les dommages aux jantes, pneus et pare-brise.
- Assurance de base sans franchise (Seguro Básico sin Franquicia – SBsF): Couvre les dommages au véhicule: rembourrage, intérieurs, serrures, moteur, chocs, éraflures, partie inférieure ou en bas du véhicule.
Ne couvre pas: les dommages aux roues et aux vitres, la perte des clés ou les dommages causés par un mauvais remplissage de carburant.
Sièges auto et rehausseurs
Vous avez le choix entre quatre types de chaises:
- Maxicosi: Jusqu’ à 10 kg
- Chaise: 9 à 18 kg
- Chaise avec dossier: 15 à 25 kg
- Chaise: 22 à 36 kg
Vous devez installer les accessoires vous-même. Nous ne sommes pas responsables des problèmes pouvant survenir en raison d’une mauvaise installation des accessoires.
Livraison et retour de nuit
Si votre vol atterrit entre 23h et 7h, vous devrez payer un supplément de 44€.
En cas de retour entre 23h et 7h, vous devrez payer un supplément de 44€. Si vous devez prendre en charge votre véhicule à l’aéroport de Majorque, un supplément de nuit sera ajouté au coût du ticket de parking.
Livraison et retour à l’hôtel
Si vous souhaitez venir chercher ou retourner la voiture en dehors de nos bureaux ou de l’aéroport, vous devrez payer un supplément qui varie en fonction de l’endroit où vous souhaitez le faire. Pour ce type de livraison, veuillez contacter nos bureaux pour faire votre réservation.
Ticket de stationnement de l’aéroport
Le ticket de parking de l’aéroport de Palma est payé par le client (montant maximum 12€). Si vous préférez, une navette gratuite viendra vous chercher à l’aéroport et vous amènera à notre bureau situé à quelques minutes de l’aéroport et nous vous livrerons votre voiture.
Forfait Keep Calm
Pour que vous soyez encore plus détendu et profitiez de vos vacances, nous vous proposons notre package Keep Calm. En réservant ce package, les cas suivants sont couverts :
– Assistance routière en cas de crevaison. Vous n’aurez pas à payer pour le service de remorquage, nous nous occupons de tout. Même le changement de véhicule.
– Frais de gestion des amendes. Dans le cas où une amende nous est notifiée, vous ne recevrez pas de frais supplémentaires pour la gestion de l’amende.
– Ravitaillement avec le mauvais carburant.
– Clés perdues ou cassées. Si vous perdez vos clés de voiture, nous vous apporterons gratuitement les clés de remplacement où que vous soyez.
SERVICES ADTIONELLES EXCLUSIFS
Service de stockage de bagages
Vous devez quitter votre hôtel avant votre vol de retour ? Vous avez besoin d’un endroit où laisser vos bagages en toute sécurité ? Dans les bureaux de ROIG Rent a Car à Son Oms, nous gardons vos bagages dans notre bagagerie pour que vous puissiez continuer à profiter de Majorque en tout confort.
Service de douche
Si vous avez besoin de vous débarrasser du sel marin après une baignade dans l’une des criques spectaculaires de Majorque avant de prendre votre vol, vous pouvez prendre une douche rafraîchissante dans nos bureaux. Chaque salle de bain de nos bureaux dispose d’une douche pour nos clients. Nous fournissons également des serviettes et du gel douche. Après chaque utilisation, nous appliquons notre protocole de nettoyage afin qu’ils soient toujours 100% propres et prêts pour la prochaine utilisation.
Service de réservation Ensaimadas (Brioche espagnole)
Si vous souhaitez ramener chez vous un souvenir authentique de votre séjour à Majorque, les bureaux de Son Oms proposent à leurs clients un service de réservation d’ensaimadas. Ce service est possible grâce à notre collaboration avec les boulangeries Pomar, l’une des plus authentiques de l’île, avec plus de 116 ans d’expérience. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page de notre service de réservation d’ensaimadas.
Service WiFi gratuit
Si vous avez besoin de communiquer avec vos proches sans utiliser d’Internet, dans nos salles d’attente intérieures et extérieures, vous pouvez vous connecter à notre WiFi de manière totalement gratuite et aussi longtemps que vous le souhaitez.