Extras Rent a Car
Si buscas un alquiler de coches en Mallorca con las mejores condiciones, una atención personalizada y precios transparentes, te animamos a descubrir todo lo que ROIG Mobility & Experiences pone a tu alcance. Además de las facilidades que te ofrecemos de forma totalmente gratuita, tenemos otros servicios que harán que tu experiencia sea sencillamente perfecta.
A continuación, te resumimos todos los extras de los que disponemos para que puedas añadirlos a la hora de realizar tu reserva de la forma más rápida y cómoda. Puedes seleccionarlos online junto a tu reserva o ponerte en contacto con nosotros para más información. Como siempre, estaremos encantados de atenderte y orientarte.
Servicio de entrega y recogida en el aeropuerto
Contamos con un servicio de recogida y entrega directamente en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Para ello, un empleado de nuestra empresa te esperará en el punto de encuentro. Esta petición tiene un coste extra de 25€ por servicio (50€ entrega + devolución) con nuestra tarifa Relax, sin embargo, con nuestra nueva tarifa Smartlock, con la que podrás abrir el coche de manera autónoma sin necesidad de el suplemento será de 15€ por servicio (30€ entrega y devolución).
También tienes la posibilidad de acudir a nuestra oficina en nuestro Shuttle bus gratuito, un minibus que te esperará en la terminal de llegadas y te llevará a nuestra oficina (situada a tan solo 5′), donde te entregaremos tu automóvil.
Sillas de bebé y elevadores
¿Tienes previsto viajar a Mallorca con niños? En ese caso, ROIG Mobility & Experiences puede ayudarte, ya que disponemos de sillitas infantiles para el coche, para que los más pequeños puedan viajar de forma cómoda y segura.
Tienes la opción de elegir entre cuatro tipos de sillas:
• Maxicosi, ideal para quienes viajan con bebés de menos de 10kg. Con ella, realizarán los desplazamientos acostados y perfectamente sujetos, con la máxima comodidad.
• Silla, perfecta para niños de 9 a 18kg.
• Elevador con respaldo. Este accesorio es ideal para los menores de 15 a 25kg.
• Elevador, indicado para niños de 22 a 36kg.
La instalación de estos accesorios corre a cargo del cliente. Por eso, ROIG Mobility & Experiences no se hará responsable de problemas que puedan surgir por un uso inadecuado.
También tienes la posibilidad de acudir a nuestra oficina en nuestro Shuttle bus gratuito, un minibus que te esperará en la terminal de llegadas y te llevará a nuestra oficina (situada a tan solo 5′), donde te entregaremos tu automóvil.
Entrega y devolución nocturna
En ROIG Mobility & Experiences, trabajamos para adaptarnos al máximo a tu disponibilidad horaria, incluso si necesitas disponer de tu coche de alquiler en Mallorca de madrugada. Si tu vuelo aterriza entre las 23:00h y las 07:00h y no has contratado nuestra tarifa Smartlock, podemos darte servicio, abonando un suplemento de 44€.
Este mismo pago adicional se cargará si la devolución se produce entre las 23:00h y las 07:00h. Si deseas que la recogida/devolución de tu vehículo sea en el aeropuerto de Mallorca, también se añadirá el coste del ticket del parking al suplemento de nocturnidad.
Entrega y devolución en el hotel
Si quieres recoger o devolver el coche fuera de nuestras oficinas o del aeropuerto de Palma de Mallorca, deberás abonar un suplemento que varía en función del punto donde quieras hacerlo. Para este tipo de entregas, ponte en contacto con nosotros para realizar tu reserva a través de info@roig.com.
Este mismo pago adicional se cargará si la devolución se produce entre las 23:00h y las 07:00h. Si deseas que la recogida/devolución de tu vehículo sea en el aeropuerto de Mallorca, también se añadirá el coste del ticket del parking al suplemento de nocturnidad.
Ticket aparcamiento aeropuerto
El ticket del aeropuerto de Palma de Mallorca corre a cargo del cliente. No obstante, el importe máximo no supera en ningún caso los 12€. Ahora bien: si prefieres no pagarlo, recuerda que disponemos de un autobús lanzadera gratuito, que te recogerá en el aeropuerto y te llevará a nuestra sede, situada a escasos minutos, donde te haremos entrega del coche.
Pack tranquilidad
Para que estés aún mas tranquilo y disfrutes de tus vacaciones, te ofrecemos nuestro Pack Tranquilidad. Contratando este paquete, te cubre los siguientes casos:
– Asistencia en carretera por pinchazo. No tendrás que pagar el servicio de grúa, nosotros nos encargamos de todo. Incluso del cambio de vehículo.
– Gastos de gestión de multas. En caso que se nos notifique de alguna multa, no recibirás el cargo adicional de 30€ por la gestión de estas.
– Repostar combustible inadecuado.
– Pérdida o rotura de llaves (traslado hasta tu ubicación no incluido).
GPS
Irse de viaje y perderse puede ser un auténtico inconveniente. Por eso te presentamos varias soluciones de servicio de GPS que te ayudarán a llegar siempre al mejor destino en Mallorca de forma totalmente independiente. Nuestro dispositivo de GPS básico incluye:
– Navegación online y offline (funciona con datos móviles)
– Llamadas gratuitas al servicio de atención al cliente
– Guía de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, actividades, atracciones…) con la posibilidad de llamar para reservar
– Adquisición de tickets y descuentos para tours, actividades, atracciones y mucho más.
GPS + WIFI
Nuestro dispositivo de GPS + WIFI incluye:
– Navegación online y offline (funciona con datos móviles)
– Internet y hotspot (wifi portátil para 5 dispositivos)
– Llamadas gratuitas al servicio de atención al cliente
– Guía de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, actividades, atracciones…) con la posibilidad de llamar para reservar
– Adquisición de tickets y descuentos para tours, actividades, atracciones y mucho más.
GPS + PLUS
Nuestro dispositivo de GPS PLUS incluye:
– Navegación online y offline (funciona con datos móviles)
– Internet y hotspot (wifi portátil para 5 dispositivos)
– Llamadas internacionales (a cualquier país del mundo)
– Llamadas gratuitas al servicio de atención al cliente
– Guía de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, actividades, atracciones…) con la posibilidad de llamar para reservar
– Adquisición de tickets y descuentos para tours, actividades, atracciones y mucho más.
Servicio de reserva de ensaimadas
Si te has preguntado alguna vez qué son esas cajas con las que todo el mundo circula por el aeropuerto de Mallorca, son ensaimadas, un producto típico de Mallorca que seguro que durante tu estancia en la isla has probado más de una vez.
Desde ROIG Mobility & Experiences, ponemos a tu disposición el servicio de entrega de ensaimadas en nuestras oficinas de Son Oms, para que podáis disfrutar de una de las mejores ensaimadas de la isla en vuestra casa o llevarla para vuestros familiares. No olvides reservar tu ensaimada con 48h de antelación y la tendrás lista y empaquetada para transportar.
Tercer conductor
Si viajas en familia o con amigos y queréis descansar o conducir todos, podéis elegir un tercer conductor con un cargo de 8€/día. Deberéis facilitar la documentación de todos los conductores en el momento de la recogida del coche.
Cómo alquilar tu coche en Mallorca
Si necesitas más detalles acerca de los extras que ponemos en tus manos, recuerda que nos encontrarás en el teléfono (+34) 971 65 71 73, de las 08:00h a las 20:00h ininterrumpidamente.
¿Prefieres que te facilitemos la información por escrito? No hay ningún problema. Sólo tienes que mandarnos un correo electrónico a info@roig.com. Nuestro equipo de profesionales aclarará todas tus dudas.
Un último apunte: quizás te interese saber que ROIG Mobility & Experiences también dispone de una moderna flota de coches de lujo —con o sin chófer— y autocares de alquiler en Mallorca, idóneos para despedidas de soltero y soltero, celebraciones familiares, actos de empresa o cualquier desplazamiento en grupo. Y si necesitas hacer el transfer al aeropuerto o a cualquier otro punto de la isla, te invitamos a conocer nuestro servicio de taxi en Mallorca.
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