¡BIENVENIDO A MALLORCA!
Estamos deseando que recojas tu coche y empieces a disfrutar de tu estancia en nuestra maravillosa isla. Te dejamos a continuación las indicaciones para encontrar tu vehículo con nuestro sistema Smartlock:
Si por alguna razón el shuttle tarda más de 15 minutos en pasar, puedes llamar al teléfono (+34) 971 74 43 14.
2. Una vez hayas llegado a nuestras oficinas, busca tu coche en una de las filas de nuestro parking. De todas formas, el chófer de nuestro shuttle bus te indicará dónde esta aparcado para que lo puedas localizar más fácilmente.
3. Una vez delante del vehículo asignado, sigue las instrucciones para formalizar el proceso de alquiler con nuestro sistema Smartlock. Puedes encontrar el botón para realizar el check-in en el email de confirmación de reserva.
IMPORTANTE: Revisa que la matrícula del vehículo aparcado coincide con la matrícula asignada a la reserva.
4. Recuerda que, si no has terminado de subir toda la documentación, debes hacerlo para poder realizar la apertura del vehículo. A veces, debido a la poca cobertura que hay en el aeropuerto, este proceso puede tomar unos minutos. Por eso, te recomendamos hacer este proceso antes de tu llegada a Mallorca, pero en caso de no poder subir la documentación, acércate al mostrador de dentro de la oficina para que te ayuden.
¡Tu coche está listo, ahora solo queda disfrutar! Esperamos tengas una agradable estancia y recuerda que, si necesitas nuestra ayuda, puedes contactar con nosotros a través de info@roig.com o llamando al (+34) 971 65 71 73.
Vive las mejores experiencias:
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