ESPECIAL HALLOWEEN. Oferta válida hasta el 2/11/2025
ESPECIAL HALLOWEEN
Una oferta de miedo. Y sin truco, ¿hay trato?
Rent a Car
Traslados
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Centrados en ofrecer calidad y excelencia en el servicio a nuestros clientes.
Reservas 100% reembolsables hasta 24h antes.
Para proporcionar el máximo confort y seguridad.
Vive las mejores experiencias: completa tu viaje disfrutando de la parte más aventurera de Mallorca
FAQ
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva si uso una de las ofertas de alquiler de coche de ROIG Rent a Car?
- Puedes modificar o cancelar tu reserva sin coste hasta 24 horas antes de su inicio, siempre que hayas elegido la tarifa Smartlock o Relax. Para hacerlo, llámanos al (+34) 971 65 71 73 o mándanos un correo electrónico a info@roig.com.
- Si reservas con la tarifa Básica, no podrás cancelar tu reserva. Solo podrás modificarla hasta 24 horas antes siempre y cuando hayas contratado el extra correspondiente »Posibilidad de modificar la fecha/hora de tu reserva». En ese caso, el importe abonado se mantendrá como crédito a favor del cliente, utilizable en una nueva reserva en un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de la primera reserva. Una vez transcurrido ese plazo, el crédito perderá su validez.
¿Existen extras que pueda reservar con los descuentos de ROIG?
Puede reservar una silla para bebé, un maxicosi o alzador sin recargo.
¿Existe algún suplemento si recojo mi coche de alquiler en Mallorca de noche?
Si se trata de un traslado no le cobraremos ningún suplemento. Para los servicios de disposición entre las 22 y las 6 existe un suplemento de un 15% sobre la tarifa normal.
Tengo dudas sobre las ofertas de alquiler de coche en Mallorca de ROIG¿ Cómo puedo contactar?
Para realizar la reserva el horario de oficina es de 8h a 20h. También puede mandar un e-mail a info@roig.com o llamar al +34 971 65 71 73 .
¿Puedo recoger mi coche de alquiler con descuento en el aeropuerto de Mallorca?
La recogida del coche en el aeropuerto se realizará en la cuarta planta del parking, donde, en función de la tarifa escogida se realizará un check-in u otro. Con Smart Lock, solamente tendrás que seguir los pasos del link recibido y localizar en coche en la plaza asignada. Con el resto de tarifas, nuestro personal te esperará para firmar el contrato y entregar las llaves en mano. Ten en cuenta los suplementos por entrega y devolución en aeropuerto y el ticket del parking.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Recomendamos que si el retraso es superior a 30 minutos nos lo comunique cuanto antes. Nosotros también revisaremos la situación del vuelo con la información que nos haya facilitado.
¿Cómo puedo pagar mi alquiler de coche en Mallorca con las ofertas de ROIG?
Puedes pagar el servicio con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria. El pago se realizará en el momento de confirmar su reserva
¿Cuál es la edad mínima para disfrutar de las ofertas de ROIG Rent a Car?
Cualquier persona que quiera reservar un transfer con ROIG Premium debe ser mayor de 18 años.
¿Qué documentación necesito para alquilar un coche en Mallorca con descuento?
Para realizar su reserva con ROIG Premium necesitará: Su número de DNI o Pasaporte, el lugar y hora de inicio del servicio, la duración del servicio, el itinerario que quiere realizar, el número de pasajeros, los extras que necesita (bultos especiales).
¿Dónde tiene oficinas ROIG Rent a Car?
En ROIG tenemos un gran número de oficinas alrededor de Mallorca. Descúbra dónde se encuentran.