FAQ
È possibile effettuare la prenotazione direttamente su questa pagina Web o inviando una e-mail a info@roigbus.com. Puoi anche chiamare il numero 0034 971 648 119
Se avete contrattato un transfer in auto con autista privato, il vostro autista vi aspetterà alla porta con un cartello con il vostro nome o il nome dell’hotel in cui alloggiate al terminal degli arrivi, una volta superato il ritiro bagagli.
Se invece avete prenotato un transfer in pullman, dovrete uscire dal terminal degli arrivi e noi vi aspetteremo tra i gate 5 e 6 per accompagnarvi al vostro pullman. Con la conferma della prenotazione vi invieremo una mappa del terminal in modo che possiate trovare più facilmente il punto d’incontro.
Si. ROIG Transfer offre il ptoprio servizio su tutta l’isola.
Sì, è possibile noleggiare un autobus o un’auto con autista a ore invece di richiedere un servizio transfer specifico.
Puoi effettuare il pagamento con carta di credito o bonifico bancario. Il pagamento si realizzerà al momento della conferma della prenotazione.
Sì, è possibile richiedere un seggiolino per bambini, maxicosi o un seggiolino rialzato per qualsiasi tipo di spostamento o transfer.
Per prenotare un servizio di trasferimento a Maiorca abbiamo bisogno di:
Nome e telefono
Documento d’identità o passaporto
Orario di arrivo e il numero del tuo volo
Numero dei passeggeri che viaggeranno nel veicolo
Hotel o il luogo di destinazione
I servizi extra di cui hai bisogno (bagagli speciali come mazze da golf o biciclette)
Per effettuare la prenotazione, l’orario di apertura dell’ufficio è dalle 8:00 alle 20:00. Inoltre, è possibile inviare una e-mail a info@roigbus.com
Sì, se si tratta di un transfer non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo. Per i servizi di trasnfer personalizzato dalle 22:00 alle 6:00 è previsto un supplemento del 15% sul prezzo base.
Per prenotare un servizio di transfer personalizzato abbiamo bisogno di:
Nome e telefono
Documento d’identità o passaporto
Luogo e ora d’inizio del servizio
Durata del servizio
Itinerario da svolgere
Numero di passeggeri
Extra di cui hai bisogno (pacchetti speciali)
Si, se vuoi modificare o cancellare la tua prenotazione lo puoi fare di forma gratuita fino a 24 ore prima dell’inizio servizio.
Non avrai alcun costo aggiuntivo da pagare. Ti consigliamo di farci sapere se il ritardo è superiore ai 30 minuti. Anche noi consulteremo la situazione del volo con le informazioni che ci hai fornito a riguardo.
