DATENSCHUTZPOLITIK
Nachfolgend möchten wir dich über die verarbeiteten personenbezogenen Daten und den Zweck dieser Verarbeitung informieren. Außerdem informieren wir dich über weitere wichtige Aspekte des Datenschutzes, z. B. über deine Rechte.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Als MJR von Gestión Empresarial S.L. die Verwaltungsgesellschaft von ROIG Rentacar (Autos d’Or Rentacar S.L.U mit CIF: B-07697022) und ROIG Bus, ROIG Taxi, ROIG Premium (ROIG BUS S.A. mit CIF: A-07111628), dies ist die für die Verarbeitung verantwortliche Person deine Daten .
Identität: MJR de Gestión Empresarial S.L. CIF: B-07708134 – Handelsregister von Palma de Mallorca – Band 2423 Buch: 0 Folio: 104 Blatt: PM-18816 Registrierung: 8
Postanschrift: Avda. Benvinguts Nr. 64, Lokal C, Postleitzahl: 07600 Cala d’Or, Santanyi, Balearische Inseln, Spanien.
Telefon: +34971657173
E-Mail: informatica@roig.com
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
1. Verwaltung des Vertragsverhältnisses bestehend aus der Vermietung von Fahrzeugen mit oder ohne Fahrer.
Wir verarbeiten die uns von Interessenten zur Verfügung gestellten Informationen für die Beauftragung und Verwaltung unserer Autovermietungsdienstleistungen mit oder ohne Fahrer. Anfragen oder Anliegen bearbeiten, Qualitätskontrollen und Zufriedenheitsumfragen durchführen. Der Vertragsabschluss des Dienstes beinhaltet den Erhalt von informativen E-Mails im Zusammenhang mit diesem. Mit den von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden keine Nutzungsprofile erstellt. Für den Abrechnungsprozess der vertraglich vereinbarten Leistung und Einhaltung der geltenden Steuervorschriften.
2. Bearbeitung von Verkehrsbußgeldern
Falls während des Mietzeitraums ohne Fahrer ein Bußgeld verhängt wird, sind wir gesetzlich verpflichtet, den im Vertrag angegebenen Hauptfahrer zu identifizieren und den Behörden dessen personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, damit die entsprechende Strafe für den begangenen Verstoß zugestellt werden kann.
3. Meldung von Vorfällen, zum Beispiel Unfällen während der Anmietung des Fahrzeugs ohne Fahrer.
Im Falle eines Unfalls kann es sein, dass wir die personenbezogenen Daten des Fahrers zur Abwicklung der Fahrzeugversicherung weitergeben müssen.
4. Werbezwecke
Wenn du uns die Erlaubnis gibst, senden wir dir gelegentlich kommerzielle Mitteilungen, die aus unserer Sicht für dich von Interesse sein könnten. So bleibst du über unsere Angebote oder Neuigkeiten der Unternehmensgruppe informiert und erhältst Zugang zu Aktionen, Gewinnspielen, Einladungen zu Veranstaltungen und Ähnlichem.
Diese Informationen können wir dir sowohl auf dem Postweg als auch elektronisch oder telefonisch zukommen lassen.
Du kannst dich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden. Dafür musst du einfach die Abmeldung der Mitteilungen beantragen.
Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Die Daten, die zum Zweck der Durchführung eines Mietvertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis besteht. Nach dessen Beendigung werden sie für die gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
Die Daten, die zum Versand kommerzieller Mitteilungen verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis der Nutzer seine Einwilligung zum Erhalt dieser Mitteilungen widerruft – unabhängig davon, ob das Vertragsverhältnis bereits beendet wurde.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage für die Durchführung der in der Rubrik „Zwecke“ genannten Datenverarbeitungen ist folgende:
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen der in den Punkten 1, 2 und 3 genannten Zwecke ist die Erfüllung eines Vertrags mit uns zur Erbringung und Verwaltung der von dir angeforderten Dienstleistungen.
Ebenso ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in Abschnitt 4 genannten Zwecke die ausdrückliche Zustimmung zur Zusendung von Mitteilungen, entweder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen des Reservierungsvorgangs oder durch das Abonnement des Newsletters oder über Informationsanfragen.
An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, z. B. zur Identifizierung eines Kunden im Falle eines Verkehrsverstoßes, zur Schadensabwicklung oder aufgrund einer behördlichen Anforderung bzw. einer Aufforderung öffentlicher Stellen, die uns zur Weitergabe deiner personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke verpflichten – etwa bei Betrugsfällen.
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften informieren wir dich, dass keine internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten vorgesehen sind.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?
Jede Person, ob Kunde oder Nutzer, hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht.
Betroffene Personen haben das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder, gegebenenfalls, auf Löschung, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Unter bestimmten Umständen können betroffene Personen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden die Daten nur zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert. In bestimmten Situationen und aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, können betroffene Personen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen.
Die Verarbeitung der Daten wird eingestellt, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe oder Notwendigkeiten zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche vor.
Zur Ausübung der oben genannten Rechte kann der Nutzer oder Kunde seinen Antrag unter Nachweis seiner Identität per E-Mail an informatica@roig.com oder schriftlich an MJR de Gestión Empresarial S.L.U, Avda. Benvinguts Nr. 64, Lokal C, Postleitzahl: 07200 Cala d’Or, Santanyi, Balearische Inseln, Spanien senden.
In jedem Fall hat der Nutzer oder Kunde das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der spanischen Datenschutzbehörde, einzureichen, wenn er dies für angemessen hält.
Wie haben wir Ihre Daten erhalten?
In der Regel erhalten wir die Daten immer direkt vom Kunden:
a) Wenn du eine Buchung vornimmst oder dich in unserem System registrierst, fordern wir bestimmte Identifikations- und Kontaktdaten an.
b) Zusätzlich, wenn du eine Buchung über einen Vermittlungsagenten vornimmst, stammen die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten von dem Vermittler, über den du die Buchung durchgeführt hast und der zur Weitergabe der personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienstleistung autorisiert wurde.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie kann gegebenenfalls aktualisiert werden; daher solltest du sie regelmäßig überprüfen, idealerweise jedes Mal, wenn du auf die Website zugreifst – insbesondere, wenn du einen Dienst buchst oder deine Einwilligung zur Datenverarbeitung gibst.
Alle Änderungen treten in Kraft, sobald wir die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen.
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