{"id":14334,"date":"2025-03-19T14:48:16","date_gmt":"2025-03-19T13:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/roig.zds.es\/condizioni-di-mobilita-roig\/"},"modified":"2025-11-04T16:02:39","modified_gmt":"2025-11-04T15:02:39","slug":"condizioni-di-mobilita-roig","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roig.com\/it\/condizioni-di-mobilita-roig\/","title":{"rendered":"Condizioni di mobilit\u00e0 ROIG"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14334\" class=\"elementor elementor-14334 elementor-12705\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23c1ccd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23c1ccd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc2d0ba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bc2d0ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni di mobilit\u00e0 ROIG<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61a964e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"61a964e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebb0ae2 e-n-tabs-mobile elementor-widget elementor-widget-n-tabs\" data-id=\"ebb0ae2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;horizontal_scroll&quot;:&quot;disable&quot;}\" data-widget_type=\"nested-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-tabs\" data-widget-number=\"247139042\" aria-label=\"Schede. Apri gli elementi con Invio o Spazio, chiudili con Esc e naviga con i tasti freccia.\">\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-heading\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2471390421\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2471390421\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"true\" data-tab-index=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2471390421\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tRent a Car\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2471390422\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2471390422\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2471390422\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tTransfer\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2471390423\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2471390423\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2471390423\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tEsperienze\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-content\">\n\t\t\t\t<div id=\"e-n-tab-content-2471390421\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-2471390421\" data-tab-index=\"1\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\" class=\"e-active elementor-element elementor-element-aa41f9b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aa41f9b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d304175 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d304175\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In questa sezione specifichiamo le condizioni generali applicabili alle prenotazioni presso ROIG Mobility (Rent a Car). In via eccezionale potrebbero applicarsi offerte, promozioni o tariffe web che comportano cambiamenti o modifiche alle tariffe generali e alle condizioni di prenotazione. Per questo motivo \u00e8 importante leggere attentamente le condizioni allegate alle offerte e alle promozioni di cui il cliente desidera usufruire e accettarle sottoscrivendole. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ef0900 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"1ef0900\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;expanded&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3240\" class=\"e-n-accordion-item\" open>\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3240\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 1. OGGETTO DEL CONTRATTO DI NOLEGGIO <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3240\" class=\"elementor-element elementor-element-cc90290 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cc90290\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98060c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"98060c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Il cliente riceve il veicolo descritto nel contratto di noleggio in perfette condizioni di funzionamento, con tutti i documenti, pneumatici, attrezzi e accessori. Il cliente si impegna a manutenere e guidare il veicolo nel rispetto delle norme del Codice della Strada, nonch\u00e9 di quelle stabilite nelle presenti condizioni generali. Prima di ritirare il veicolo, il cliente ha il diritto di farne verificare in sua presenza le condizioni. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3241\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3241\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 2. REQUISITI DI ET\u00c0 E PATENTE DI GUIDA <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3241\" class=\"elementor-element elementor-element-9fb6d59 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9fb6d59\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe3d79f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe3d79f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"title\"><strong>2.1 Requisiti di et\u00e0:<\/strong><\/span> il conducente deve avere almeno 21 anni ed essere in possesso della patente di guida da almeno 1 anno (vedere sezione 2.2). Al contrario, l&#8217;et\u00e0 massima del conducente pu\u00f2 essere di 84 anni. <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"title\"><strong>2.2 Patente di guida:<\/strong><\/span> il cliente deve essere in possesso di una patente di guida valida e approvata nel paese in cui viene consegnato il veicolo ROIG Mobility. Il cliente \u00e8 direttamente responsabile della validit\u00e0 e dell&#8217;approvazione della patente di guida e deve tenere indenne ROIG Mobility da qualsiasi responsabilit\u00e0 in merito, e deve conservarla per almeno un anno. Allo stesso tempo, l&#8217;et\u00e0 minima del cliente sar\u00e0 di 21 anni. Allo stesso modo, e in tutti i casi, il cliente deve essere in possesso della patente di guida da almeno un anno, indipendentemente dall&#8217;et\u00e0.  <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3242\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3242\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 3. PAGAMENTI <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3242\" class=\"elementor-element elementor-element-e7982d0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e7982d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-030d0a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"030d0a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">3.1 Obblighi di pagamento<\/span><\/strong><\/div><p>Il cliente accetta di pagare ROIG Mobility<\/p><p>1. I costi di noleggio del veicolo, l&#8217;assicurazione e le tasse sono determinati dalla tariffa ROIG Mobility vigente, che \u00e8 stata precedentemente comunicata al cliente dopo la stipula del contratto. L&#8217;applicazione della tariffa inizialmente concordata \u00e8 subordinata alla restituzione del veicolo nel luogo, nella data, nell&#8217;ora e nelle condizioni concordate. Le tariffe possono variare a seconda della stagione e della localit\u00e0, pertanto il cliente \u00e8 tenuto a verificare la tariffa applicabile prima di prenotare un veicolo.<\/p><p>2. Qualsiasi altro concetto applicabile al cliente, in conformit\u00e0 con le condizioni contrattuali e commerciali offerte da ROIG Mobility.<\/p><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">3.2 Metodi di pagamento accettati a destinazione<\/span><\/strong><\/div><ul><li>Carta di credito VISA o MasterCard (escluse carte prepagate).<\/li><li>Carta di debito, purch\u00e9 sia stato sottoscritto il \u00ab Pacchetto Tranquillit\u00e0 \u00bb (5 \u20ac al giorno).<\/li><li>Contanti, purch\u00e9 sia stato sottoscritto il \u00ab Pacchetto Tranquillit\u00e0 \u00bb (5 \u20ac al giorno) e sia stato pagato in anticipo il deposito carburante (politica carburante pieno\/vuoto. Vedere la sezione 10 delle condizioni generali di noleggio).<\/li><\/ul><p>Per i modelli appartenenti alla categoria Premium sar\u00e0 obbligatoria la presentazione di una carta di credito al momento del ritiro del veicolo.<\/p><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">3.3 Limitazioni e considerazioni in materia di pagamento<\/span><\/strong><\/div><ul><li data-start=\"5493\" data-end=\"5657\"><p data-start=\"5495\" data-end=\"5657\">Il titolare della carta bancaria utilizzata per il pagamento del noleggio deve risultare nel contratto, come conducente principale o come conducente aggiuntivo.<\/p><\/li><li data-start=\"5659\" data-end=\"5881\"><p data-start=\"5661\" data-end=\"5881\">Prima del ritiro del veicolo, sull\u2019carta sar\u00e0 bloccato l\u2019importo corrispondente al deposito carburante, che sar\u00e0 restituito alla fine del contratto di noleggio (vedere sezione 10 delle condizioni generali di noleggio).<\/p><\/li><li data-start=\"5883\" data-end=\"6178\"><p data-start=\"5885\" data-end=\"6178\">Per le prenotazioni effettuate tramite il sito web con pagamento in ufficio, il cliente avr\u00e0 a disposizione un massimo di 2 ore, a partire dall\u2019orario previsto di inizio della prenotazione, per ritirare il veicolo, salvo che abbia comunicato in precedenza una modifica dell\u2019orario di ritiro.<\/p><\/li><li data-start=\"6180\" data-end=\"6333\"><p data-start=\"6182\" data-end=\"6333\">\u00c8 accettato il pagamento tramite Smartwatch e Apple Pay, sempre nel rispetto delle condizioni indicate alla sezione 3.2 delle condizioni di noleggio.<\/p><\/li><li data-start=\"6335\" data-end=\"6672\"><p data-start=\"6337\" data-end=\"6672\">Il pagatore deve assicurarsi che la sua carta bancaria disponga di fondi sufficienti al momento del ritiro del veicolo per effettuare il pagamento del noleggio con tutte le opzioni contrattate. Inoltre, nel caso non sia stata sottoscritta l\u2019assicurazione tutto incluso, sulla stessa carta verr\u00e0 bloccata la franchigia corrispondente.<\/p><\/li><li data-start=\"6674\" data-end=\"6766\"><p data-start=\"6676\" data-end=\"6766\">Per contratto pu\u00f2 essere utilizzata una sola carta bancaria, che deve essere nominativa.<\/p><\/li><li data-start=\"6768\" data-end=\"6873\"><p data-start=\"6770\" data-end=\"6873\">Il pagatore \u00e8 responsabile di conoscere il PIN della carta bancaria se questa tecnologia \u00e8 richiesta.<\/p><\/li><li data-start=\"6875\" data-end=\"7079\"><p data-start=\"6877\" data-end=\"7079\">Si ricorda inoltre che, indipendentemente dalla modalit\u00e0 di pagamento, qualora non sia stata sottoscritta l\u2019assicurazione tutto incluso, sulla stessa carta verr\u00e0 bloccata la franchigia corrispondente.<\/p><\/li><\/ul><p>Il pagamento del noleggio del veicolo e di eventuali spese supplementari sar\u00e0 effettuato nella valuta scelta dal cliente. Tuttavia, il titolare della carta di credito presentata deve risultare nel contratto di noleggio come conducente principale o conducente aggiuntivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3243\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3243\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 4. PAGAMENTI PER USO IMPROPRIO E SANZIONI <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3243\" class=\"elementor-element elementor-element-4485cb4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4485cb4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aea1bfd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aea1bfd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\">\n<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">4.1 Pagamenti a seguito di utilizzo improprio da parte del cliente<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\">\n<p>Dopo la fine del noleggio del veicolo, il cliente si impegna a pagare a ROIG Mobility gli importi risultanti da quanto segue:<\/p>\n<ol>\n<li>Spese derivanti da un servizio di pulizia supplementare dovuto a palesi inadeguate condizioni del veicolo al momento della restituzione, per un importo massimo di \u20ac 250,00. L&#8217;importo verr\u00e0 determinato dopo che il personale di ROIG Mobility avr\u00e0 valutato la pulizia del veicolo. Potete consultare i criteri di valutazione dei diversi livelli di pulizia e i relativi costi nell&#8217;ALLEGATO I.  <\/li>\n<li>Spese per lo smarrimento delle chiavi del veicolo e\/o la restituzione del set di chiavi del veicolo all&#8217;ufficio competente, in caso di smarrimento, rottura o qualsiasi altra situazione di immobilizzazione del veicolo per causa imputabile al cliente, fino a \u20ac 250,00.<\/li>\n<li>Le spese di trasporto del veicolo mediante carro attrezzi nei casi previsti nelle varie clausole del presente contratto.<\/li>\n<li>Spese derivanti dalla perdita, dal deterioramento o dal danneggiamento di cerchi, pneumatici (incluse forature e scoppi), attrezzi, finestrini, specchietti retrovisori, accessori, interni del veicolo, nonch\u00e9 problemi derivanti da un errore nel tipo di carburante rifornito.<\/li>\n<li>Pedaggi, multe, sanzioni e spese legali derivanti da violazioni del codice stradale o violazioni di leggi, regolamenti o ordinanze (inclusi pedaggi di congestione o limitazioni del traffico, ove applicabili) sostenuti dal cliente durante la durata del presente Contratto che sono stati pagati da ROIG Mobility.<\/li>\n<li>In caso di multa durante il periodo di noleggio, ROIG Mobility \u00e8 tenuta per legge a identificare il conducente. Pertanto, ROIG Mobility si riserva il diritto di addebitare 30 \u20ac per i costi amministrativi sostenuti a seguito dell&#8217;elaborazione delle sanzioni e della segnalazione di tali incidenti alle autorit\u00e0 competenti. <\/li>\n<li>Le spese di riparazione dei danni causati al veicolo in caso di incidente, quando si verifica una delle seguenti circostanze: &#8211; Il veicolo non \u00e8 stato utilizzato secondo le condizioni stabilite. \u2013 Che il rapporto sull\u2019incidente, sia sotto forma di \u201cdichiarazione amichevole di incidente\u201d (DAA) o di \u201crapporto di reclamo\u201d, non sia stato compilato e inviato a ROIG Mobility entro 48 ore, oppure che non rifletta la realt\u00e0 degli eventi accaduti. \u2013 Che il danno sia il risultato di un incidente causato dal cliente che non ha valutato correttamente l\u2019altezza del veicolo.  <\/li>\n<li>ROIG Mobility non consente di fumare all&#8217;interno dei propri veicoli. Se il veicolo emette odore di tabacco, verr\u00e0 applicata una sanzione fino a \u20ac 250,00 per coprire i costi del trattamento, della pulizia speciale e dell&#8217;immobilizzazione del veicolo. <\/li>\n<\/ol>\n<p>Tutti gli importi derivanti da tali voci saranno addebitati da ROIG Mobility direttamente al cliente tramite il sistema di pagamento elettronico o equivalente utilizzato per l&#8217;acquisto del veicolo. Il cliente autorizza espressamente ROIG Mobility ad effettuare tali addebiti.<\/p>\n<p>In ogni caso, ROIG Mobility informer\u00e0 immediatamente il cliente dell&#8217;addebito e dei motivi dello stesso, fornendogli quante pi\u00f9 informazioni possibili.<\/p>\n<p>L&#8217;importo addebitato al cliente per i danni causati al veicolo sar\u00e0 calcolato tenendo conto della perizia realizzata da uno studio esperto esterno a ROIG Mobility oppure, quando tale quantificazione non possa essere effettuata a priori, verr\u00e0 addebitato l&#8217;importo risultante da una perizia iniziale realizzata da personale qualificato di ROIG Mobility, secondo il listino prezzi pubblicato nell&#8217;Allegato I delle presenti condizioni, la cui esistenza e i cui importi il \u200b\u200bcliente dichiara di conoscere e di accettare.<\/p>\n<p>Quanto sopra si applica senza pregiudizio per la successiva liquidazione e adeguamento, una volta ottenuto un preventivo di riparazione da un&#8217;officina o una perizia effettuata da uno studio esperto esterno a ROIG Mobility.<\/p>\n<p>La cifra risultante da tale valutazione non potr\u00e0 superare i prezzi indicati nell&#8217;allegato I delle presenti condizioni generali.<\/p>\n<p>ROIG Mobility si riserva inoltre il diritto di addebitare al cliente un risarcimento per il mancato guadagno dovuto all&#8217;immobilizzazione del veicolo a seguito del danno subito. Tale indennizzo sar\u00e0 calcolato in base al numero di giorni necessari per la riparazione del veicolo, come determinato da un esperto esterno a ROIG Mobility oppure, una volta effettuata la riparazione, calcolando un giorno per ogni otto ore di lavoro investite dall&#8217;officina e utilizzando come base di quantificazione la tariffa giornaliera di occupazione contrattuale, poich\u00e9 i giorni di fermo del veicolo sono considerati equivalenti alla mancata restituzione del veicolo entro il periodo concordato. <\/p>\n<p>La responsabilit\u00e0 massima del cliente sar\u00e0 pari al valore di mercato del veicolo, secondo il prezzo massimo stabilito nella guida Ganvam in vigore al momento dell&#8217;incidente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">4.2 Sanzioni<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\">\u00c8 vietato circolare con il veicolo fuori dall&#8217;isola di Maiorca. In caso di inadempimento di questo punto, ROIG Mobility potr\u00e0 addebitare al cliente una penale di 1.000 \u20ac per inadempimento volontario delle condizioni concordate e specificamente definite nel contratto di noleggio del veicolo, ferma restando la responsabilit\u00e0 per eventuali danni causati. <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\">\n<p>La restituzione del veicolo con un ritardo superiore a 59 minuti rispetto all&#8217;orario di fine noleggio comporter\u00e0 l&#8217;addebito dei giorni di noleggio aggiuntivi in \u200b\u200bbase alla tariffa generale vigente. <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Qualora il veicolo riceva una multa durante il periodo di validit\u00e0 del presente contratto, il cliente sar\u00e0 responsabile dell&#8217;importo della multa nonch\u00e9 di tutte le conseguenze derivanti dalla violazione e terr\u00e0 indenne il locatore da ogni responsabilit\u00e0. Verranno inoltre addebitati \u20ac 30,00 per spese di gestione della multa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3244\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3244\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 5. TARIFFE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3244\" class=\"elementor-element elementor-element-192d1fe e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"192d1fe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2cca62 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a2cca62\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">5.1 La nostra tariffa applicabile include<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">\n<ul>\n<li>IVA, imposte e tasse locali.<\/li>\n<li>L&#8217;assicurazione obbligatoria o di base del veicolo copre, dietro pagamento di una franchigia, i danni causati al veicolo e i danni causati agli occupanti del veicolo. L&#8217;importo eccedente verr\u00e0 temporaneamente bloccato sulla carta di credito o addebitato temporaneamente sulla carta di debito e varia a seconda della categoria del veicolo noleggiato. Ci\u00f2 significa che: se il cliente acquista la copertura supplementare &#8220;All Inclusive&#8221;, l&#8217;importo in eccesso non verr\u00e0 temporaneamente bloccato n\u00e9 addebitato sulla carta di pagamento. La copertura supplementare &#8220;All-Inclusive&#8221; pu\u00f2 essere acquistata, a discrezione del cliente, al momento della prenotazione online o alla consegna del veicolo. L&#8217;importo massimo delle spese aggiuntive che verranno fatturate al cliente per incidenti verificatisi in caso di utilizzo corretto del veicolo sar\u00e0 pari all&#8217;importo massimo della franchigia applicabile a ciascuna categoria di veicolo. I clienti che hanno acquistato l&#8217;assicurazione &#8220;All-Inclusive&#8221; non sono tenuti a pagare la franchigia e non saranno ritenuti responsabili in caso di incidente, salvo in caso di utilizzo non autorizzato del veicolo come previsto dal punto 12 delle condizioni generali di noleggio. I clienti che non desiderano acquistare questa copertura aggiuntiva dovranno depositare un deposito cauzionale pari all&#8217;importo della franchigia stabilito nel presente articolo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">5.2 Servizi aggiuntivi inclusi<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">\n<ul>\n<li>Notturno: per il ritiro e la riconsegna dei veicoli durante le ore notturne, vale a dire tra le 23:00 e le 7:00, \u00e8 disponibile solo la tariffa di noleggio &#8220;Smart Lock&#8221;. ROIG Mobility potrebbe richiederti il numero del volo prima di formalizzare il contratto.<\/li>\n<li>Assistenza stradale di base: questo servizio fornisce assistenza stradale in caso di guasti e include il costo della manodopera per eventuali riparazioni che possono essere eseguite sul posto, presso il luogo del guasto, durante l&#8217;orario d&#8217;ufficio (dalle 8:00 alle 20:00). In nessun caso il servizio include i costi di traino e\/o taxi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">5.3 I nostri prezzi non includono<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">\n<p>Questa tariffa non include i seguenti articoli, che da ora in poi saranno considerati &#8220;Extra&#8221;:<\/p>\n<ul>\n<li>Conducente aggiuntivo: le tariffe di noleggio includono il costo dell&#8217;assunzione di un secondo conducente. Il costo aggiuntivo per l&#8217;aggiunta di un altro conducente \u00e8 di \u20ac 8,00 al giorno per conducente, fino a un massimo di \u20ac 80,00 a noleggio per conducente. \u00c8 possibile assumere al massimo 3 autisti aggiuntivi per contratto.<\/li>\n<li>Seggiolini per bambini: il costo del noleggio di un seggiolino per bambini \u00e8 di 8,00 \u20ac al giorno per posto, fino a un massimo di 80,00 \u20ac per posto.<\/li>\n<li>Se hai prenotato la tariffa &#8220;Relax&#8221; o &#8220;Basic&#8221; e il tuo volo \u00e8 in ritardo, con arrivo dopo le 22:00, verr\u00e0 addebitato un supplemento notturno di 44 \u20ac.<\/li>\n<li>Il cliente pu\u00f2 acquistare il &#8216;Tranquility Pack&#8217; al costo di 5\u20ac al giorno, che lo esonera dal pagamento di quanto segue: &#8211; Spese per la gestione delle multe &#8211; Spese per chiavi smarrite o rotte &#8211; Spese per rifornimento con carburante inappropriato<\/li>\n<li>Servizio di assistenza stradale esteso: i clienti possono acquistare il nostro servizio di assistenza stradale esteso, che include assistenza stradale per forature, costi di traino e\/o taxi e sostituzione del veicolo in caso di guasto, che verr\u00e0 effettuata presso l&#8217;ufficio ROIG Mobility pi\u00f9 vicino.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prelievo e rientro in aeroporto: il costo aggiuntivo per il prelievo e\/o il rientro nel parcheggio dell&#8217;aeroporto di Palma di Maiorca \u00e8 di 25 \u20ac a servizio (50 \u20ac a servizio di prelievo e rientro) per la tariffa Relax e di 15\u20ac per servizio (30\u20ac in totale) per la tariffa Smart Lock. Il costo del ticket di parcheggio al momento del ritiro del veicolo sar\u00e0 a carico del cliente, con un costo massimo di circa 20 \u20ac.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3245\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3245\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 6. DURATA DEL NOLEGGIO, MODIFICHE E ANNULLAMENTI <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3245\" class=\"elementor-element elementor-element-80cb767 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"80cb767\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c426ffc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c426ffc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">6.1 Durata del contratto di noleggio<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\">La durata del contratto \u00e8 quella ivi indicata, in cui sono specificati la data e l&#8217;ora di consegna e restituzione del veicolo. I giorni di noleggio saranno conteggiati come periodi di 24 ore, a partire dall&#8217;orario esatto in cui il cliente noleggia il veicolo fino al momento in cui ROIG Mobility riceve il veicolo, le sue chiavi e la sua documentazione. Il tempo di cortesia per la restituzione del veicolo sar\u00e0 di 59 minuti. Il contratto di locazione pu\u00f2 avere una durata massima di 90 giorni. Nel caso in cui il cliente decida di recedere anticipatamente dal contratto, senza preavviso di 24 ore, verr\u00e0 trattenuto l&#8217;importo corrispondente ad un giorno di noleggio (tasse incluse). L&#8217;importo rimanente dopo i giorni di noleggio verr\u00e0 rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Allo stesso modo, se ROIG Mobility decide di recedere dal noleggio prima della data specificata nel contratto, il cliente avr\u00e0 diritto a ricevere da ROIG Mobility il rimborso completo degli importi versati per i giorni di utilizzo del veicolo non utilizzati (tasse incluse), senza ulteriori pretese.<\/div><div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">6.2 Proroga del contratto<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">Il cliente \u00e8 tenuto a restituire il veicolo nella data e nell&#8217;ora specificate nel paragrafo precedente. Il rinnovo del contratto non comporta il diritto di continuare a godere di un&#8217;offerta iniziale gi\u00e0 scaduta. Se desideri estendere il contratto di noleggio, eventuali giorni aggiuntivi o prolungati verranno calcolati in base alla tariffa generale vigente. In nessun caso l&#8217;importo depositato a titolo di garanzia potr\u00e0 essere utilizzato per un&#8217;estensione della garanzia. Pertanto, in caso di proroga del contratto, il cliente dovr\u00e0 effettuare un pagamento supplementare per tale proroga. Se il contratto non pu\u00f2 essere prorogato per indisponibilit\u00e0 del veicolo o per qualsiasi altro motivo, il cliente \u00e8 tenuto a restituire il veicolo alla data concordata, presso la filiale e all&#8217;ora concordate.<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">\u00a0<\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">6.3 Modifiche e annullamenti<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-content\"><p style=\"text-align: justify;\">Condizioni di cancellazione per le prenotazioni prepagate effettuate tramite il sito web ROIG Mobility:<\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">Le prenotazioni pagate in anticipo tramite il sito web ROIG Mobility possono essere cancellate gratuitamente fino a 24 ore prima dell&#8217;inizio del noleggio. Il rimborso dell&#8217;importo totale precedentemente pagato dal cliente verr\u00e0 effettuato sulla carta di credito o di debito utilizzata per effettuare il pagamento. Il sistema di elaborazione delle prenotazioni di ROIG Mobility riconosce che il preavviso di 24 ore scade esattamente un minuto dopo la scadenza delle 24 ore per il ritiro del veicolo. In caso di cancellazione entro 24 ore dalla data di inizio del noleggio, ROIG Mobility tratterr\u00e0 l&#8217;importo corrispondente a un giorno di noleggio a titolo di indennizzo liberamente concordato.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Se desideri prolungare il contratto di noleggio, gli eventuali giorni aggiuntivi o prolungati saranno calcolati in base alla tariffa generale vigente (vedi sezione 6.2 delle condizioni generali di noleggio).<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Nel caso in cui il cliente decida di recedere anticipatamente dal contratto, senza preavviso di 24 ore, verr\u00e0 trattenuto l&#8217;importo corrispondente ad un giorno di noleggio (tasse incluse), secondo quanto previsto al punto 6.1 delle condizioni generali di noleggio. L&#8217;importo rimanente dopo i giorni di noleggio verr\u00e0 rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Per ottenere il rimborso dell&#8217;importo prepagato, il cliente dovr\u00e0 inviare un&#8217;e-mail a <a href=\"mailto:info@roig.com\">info@roig.com<\/a> o chiamare il numero <a href=\"tel:+34971657173\">+34 971 65 71 73<\/a>. Il cliente avr\u00e0 un massimo di 30 giorni per richiedere il rimborso degli importi relativi a prenotazioni di noleggio non usufruite; trascorso tale termine, non avr\u00e0 pi\u00f9 diritto a presentare alcuna richiesta di rimborso di tale importo.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Nel caso in cui una promozione, una tariffa o un&#8217;offerta speciale comporti la mancata applicazione di un rimborso in caso di modifica o cancellazione di una prenotazione, l&#8217;importo precedentemente versato (incluse tasse, imposte o altre spese) verr\u00e0 trattenuto da ROIG Mobility a titolo di indennizzo liberamente concordato tra le parti, anche se il cliente non utilizza il veicolo noleggiato.<\/li><li><span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">Per alcune tariffe non rimborsabili, il cliente potr\u00e0 stipulare un supplemento che gli consentir\u00e0 di effettuare una sola modifica per prenotazione, purch\u00e9 la stessa venga comunicata con un preavviso minimo di 24 ore prima dell&#8217;inizio del contratto di noleggio. In tal caso, l&#8217;importo pagato rimarr\u00e0 come credito a favore del cliente, utilizzabile per una nuova prenotazione entro un massimo di 6 mesi dalla data della prima prenotazione. Trascorso tale termine, il credito perder\u00e0 la sua validit\u00e0<\/span>.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3246\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3246\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 7. INFORMAZIONI IMPORTANTI PER IL RITIRO DEL VEICOLO <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3246\" class=\"elementor-element elementor-element-974ea7a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"974ea7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd69e95 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd69e95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">7.1 Al momento del ritiro del veicolo presso l&#8217;ufficio<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-content\"><ul><li>Al momento del ritiro del veicolo \u00e8 obbligatorio presentare il voucher di prenotazione.<\/li><li>Per ritirare il veicolo \u00e8 necessario presentare un passaporto o un documento d&#8217;identit\u00e0 valido, una patente di guida e una carta di credito o di debito valida.<br \/>Se non hai acquistato il Peace of Mind Pack, la carta presentata deve essere una carta di credito.<\/li><li>Se noleggi un dispositivo GPS, dovrai pagare un deposito cauzionale di \u20ac 50,00, che verr\u00e0 bloccato sulla tua carta di credito.<\/li><li>Il contratto di noleggio non \u00e8 necessariamente legato ad un veicolo specifico (marca\/modello, colore, equipaggiamento, ecc.) bens\u00ec ad un insieme di veicoli con caratteristiche tecniche e di abitabilit\u00e0 simili. Se un modello del gruppo selezionato non \u00e8 disponibile, verr\u00e0 consegnato un modello di categoria superiore.<\/li><li>ROIG Mobility si riserva il diritto di annullare la consegna del veicolo qualora sussistano seri dubbi sulla situazione finanziaria del cliente o qualora il cliente abbia precedenti di mancati pagamenti o gravi incidenti con ROIG Mobility.<\/li><li>Indipendentemente dal metodo di pagamento scelto, \u00e8 necessario presentare una carta di credito a garanzia oppure, in alternativa, acquistare il pacchetto &#8220;Peace of Mind&#8221; (5\u20ac al giorno) oltre al pagamento anticipato del serbatoio carburante.<\/li><li>Si prega di notare che, indipendentemente dal metodo di pagamento, se non \u00e8 stata acquistata un&#8217;assicurazione all-inclusive, la franchigia corrispondente verr\u00e0 bloccata sulla stessa carta.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">7.2 Ritiro del veicolo autonomo (con telefono cellulare)<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">Se \u00e8 stato sottoscritto il servizio di ritiro &#8220;Smartlock&#8221;, il cliente ritirer\u00e0 il veicolo in completa autonomia presso il punto di ritiro concordato, senza bisogno dell&#8217;assistenza personale di alcun dipendente di ROIG Mobility. Il cliente potr\u00e0 verificare il veicolo assegnato e il suo numero di targa prima dell&#8217;inizio della prenotazione del noleggio. La notifica al cliente verr\u00e0 inviata tramite la piattaforma di messaggistica selezionata da ROIG Mobility, ad esempio SMS o e-mail. 24 ore prima dell\u2019inizio del noleggio, il cliente ricever\u00e0 un link per localizzare e sbloccare il veicolo. L&#8217;apertura iniziale del veicolo verr\u00e0 effettuata tramite il link fornito dal servizio di messaggistica istituito da ROIG Mobility (SMS o qualsiasi altro servizio simile che possa sostituirli in futuro). Tra 1 ora e 30 minuti prima dell&#8217;inizio della prenotazione, il cliente potr\u00e0 vedere l&#8217;ubicazione esatta del veicolo. \u00c8 di vitale importanza che il cliente disponga di una connessione Internet, poich\u00e9 sar\u00e0 necessaria per effettuare l&#8217;apertura iniziale del veicolo. Le chiavi e, se applicabile, eventuali biglietti o tessere di cui potresti aver bisogno durante il periodo di noleggio si trovano nel vano portaoggetti del veicolo. In caso di potenziale guasto del sistema di apertura autonomo, ROIG Mobility si impegna a consegnare personalmente il veicolo e le chiavi al cliente presso il punto di riconsegna concordato il pi\u00f9 rapidamente possibile.<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">\u00a0<\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">7.3 Prelievo dall&#8217;aeroporto<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">Il cliente avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di stipulare il supplemento per il servizio di ritiro e riconsegna del parcheggio in aeroporto con le tariffe Smartlock (20 \u20ac per ritiro e riconsegna) e Relax (25 \u20ac per servizio. 50 \u20ac per ritiro e riconsegna). Si precisa che per i noleggi con consegna al parcheggio dell&#8217;aeroporto di Palma di Maiorca, oltre al costo del supplemento per la consegna, il cliente dovr\u00e0 pagare il costo del biglietto di uscita dal parcheggio dell&#8217;aeroporto, che avr\u00e0 un costo massimo di circa 20\u20ac.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3247\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3247\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 8. ASSICURAZIONE, COPERTURA E CAUZIONI <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3247\" class=\"elementor-element elementor-element-9e51a7e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9e51a7e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e694cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e694cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-header\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><p>Riepilogo della copertura inclusa in ciascuna delle tariffe web:<\/p><table width=\"643\"><tbody><tr><td width=\"299\">\u00a0<\/td><td width=\"121\">Smartlock<\/td><td width=\"117\">Relax<\/td><td width=\"106\">Basic<\/td><\/tr><tr><td width=\"299\">SBsF (assicurazione di base senza franchigia)<\/td><td width=\"121\">\u2714<\/td><td width=\"117\">\u2714<\/td><td width=\"106\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td width=\"299\">SRC (assicurazione ruote e vetri)<\/td><td width=\"121\">\u2714<\/td><td width=\"117\">\u2714<\/td><td width=\"106\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td width=\"299\">SBcF (assicurazione di base con franchigia)<\/td><td width=\"121\">\u2714<\/td><td width=\"117\">\u2714<\/td><td width=\"106\">\u2714<\/td><\/tr><tr><td width=\"299\">Assicurazione obbligatoria di responsabilit\u00e0 civile<\/td><td width=\"121\">\u2714<\/td><td width=\"117\">\u2714<\/td><td width=\"106\">\u2714<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><div>\u00a0<\/div><div id=\"sub-accordion\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">8.1 Assicurazione obbligatoria e assicurazione di responsabilit\u00e0 civile verso terzi<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">Le tariffe di noleggio includono la copertura dell\u2019assicurazione obbligatoria per i veicoli a motore e dell\u2019assicurazione complementare di responsabilit\u00e0 civile per danni e pregiudizi a terzi derivanti dall\u2019uso e dalla circolazione del veicolo. Tali coperture sono garantite e assunte dalla compagnia assicurativa con cui ROIG Mobility ha stipulato la relativa polizza, e sono soggette alle condizioni generali e particolari della stessa nonch\u00e9 alla legge vigente. Con la firma del contratto di noleggio, il cliente aderisce in qualit\u00e0 di assicurato alla suddetta polizza, le cui condizioni sono a sua disposizione.<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">\u00a0<\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">8.2 Assicurazione di base con franchigia (SBcF)<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-content\"><p>Le tariffe di noleggio includono anche l&#8217;assicurazione di base, che copre i danni al veicolo derivanti da:<\/p><ol><li>Dalla collisione,<\/li><li>Di furto,<\/li><li>Da incendio accidentale o atto vandalico<\/li><\/ol><p>L&#8217;assicurazione di base prevede una franchigia per tali danni, di cui il cliente \u00e8 direttamente responsabile (vedere punto 4 delle condizioni di noleggio). Tale franchigia deve essere garantita (i) mediante la prestazione della relativa cauzione oppure (ii) mediante la stipula di un&#8217;assicurazione complementare.<\/p><p>Salvo che il cliente sottoscriva la copertura complementare opzionale (assicurazione tutto incluso), egli dovr\u00e0 versare un deposito, mediante carta di credito o di debito, al momento della consegna del veicolo, il cui importo potr\u00e0 variare in base al modello di auto scelto. In caso di proroga del contratto, l\u2019importo iniziale del deposito dovr\u00e0 essere aumentato in proporzione ai giorni aggiuntivi. Il deposito, bloccato (carta di credito) o addebitato (carta di debito), sar\u00e0 sbloccato o rimborsato al cliente dopo la restituzione del veicolo e previa verifica da parte di ROIG Mobility del buono stato del veicolo e della corretta esecuzione del contratto. Se il deposito viene effettuato con carta di credito, il periodo massimo di blocco \u00e8 di 30 giorni lavorativi a partire dall\u2019inizio del noleggio. Il deposito potr\u00e0 essere trattenuto in tutto o in parte in caso di inadempimento del contratto, fino a coprire le penalit\u00e0 o gli importi imputabili al cliente, salvo che quest\u2019ultimo abbia sottoscritto la copertura complementare opzionale.<\/p><\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">8.3 Copertura completa o assicurazione all-inclusive<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">Le tariffe di noleggio non includono l\u2019assicurazione tutto incluso, che copre i danni non compresi nell\u2019assicurazione di base. Tale assicurazione pu\u00f2 essere sottoscritta al momento del ritiro del veicolo oppure tramite il nostro sito web ed \u00e8 valida esclusivamente se il cliente rispetta le condizioni precedentemente stabilite in caso di danno al veicolo. La nostra assicurazione tutto incluso \u00e8 composta dalle seguenti coperture: assicurazione di base senza franchigia (SBSF) e assicurazione su pneumatici e cristalli (SRC).<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">\u00a0<\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">8.4 Annullamento della copertura<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\">Qualsiasi copertura sar\u00e0 valida esclusivamente a condizione che vengano rispettate le seguenti condizioni:<\/div><div><ul><li data-start=\"9341\" data-end=\"9934\"><p data-start=\"9343\" data-end=\"9934\">Che il cliente, in caso di collisione, fornisca a ROIG Mobility entro quarantotto ore dal sinistro i dati completi della controparte e di eventuali testimoni, compilando un modulo di denuncia di incidente sotto forma di \u201cConstatazione amichevole di incidente\u201d (DAA), indicando la targa, il nome e l\u2019indirizzo della controparte, le circostanze della collisione, uno schizzo dell\u2019incidente, il nome della compagnia assicurativa e, quando possibile, il numero di polizza, il tutto firmato da entrambi i conducenti coinvolti; o, in mancanza, il \u201cRapporto di sinistro\u201d fornito da ROIG Mobility.<\/p><\/li><li data-start=\"9935\" data-end=\"10096\"><p data-start=\"9937\" data-end=\"10096\">Che la compagnia assicurativa non respinga il sinistro a causa della guida del veicolo in condizioni fisiche o psichiche non conformi al Codice della Strada.<\/p><\/li><li data-start=\"10097\" data-end=\"10284\"><p data-start=\"10099\" data-end=\"10284\">Che la collisione, il furto, l\u2019incendio o l\u2019atto vandalico non siano avvenuti durante un uso non autorizzato del veicolo, come indicato al punto 12 delle presenti condizioni generali.<\/p><\/li><li data-start=\"10285\" data-end=\"10509\"><p data-start=\"10287\" data-end=\"10509\">Che il cliente abbia comunicato a ROIG Mobility la collisione, il furto, l\u2019incendio o l\u2019atto vandalico entro quarantotto ore dall\u2019evento, fornendo la relativa documentazione (constatazione, denuncia alle autorit\u00e0, ecc.).<\/p><\/li><li data-start=\"10510\" data-end=\"10728\"><p data-start=\"10512\" data-end=\"10728\">Che il cliente disponga di un contratto di noleggio valido. La copertura \u00e8 valida solo per il periodo di validit\u00e0 del contratto di noleggio. In caso di restituzione tardiva del veicolo, la copertura sar\u00e0 annullata.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"10730\" data-end=\"11512\"><strong data-start=\"10730\" data-end=\"10784\">Sono espressamente esclusi da qualsiasi copertura:<\/strong><br data-start=\"10784\" data-end=\"10787\" \/>a) Danni a tetto e parti inferiori.<br data-start=\"10822\" data-end=\"10825\" \/>b) Danni causati dalle situazioni descritte al punto 12 delle condizioni generali di noleggio.<br data-start=\"10919\" data-end=\"10922\" \/>c) Scoppi di pneumatici.<br data-start=\"10946\" data-end=\"10949\" \/>d) Danni causati da uso improprio della frizione e del cambio.<br data-start=\"11011\" data-end=\"11014\" \/>e) Danni, perdita o furto di accessori del veicolo (luci V16, antenne, seggiolini, ripiano, cavi di ricarica, giubbotti di sicurezza, ecc.), per i quali verr\u00e0 addebitato l\u2019intero costo di sostituzione.<br data-start=\"11215\" data-end=\"11218\" \/>f) Danni alla capote.<br data-start=\"11239\" data-end=\"11242\" \/>g) Danni, perdita o furto di oggetti personali. ROIG Mobility non sar\u00e0 responsabile degli oggetti dimenticati all\u2019interno del veicolo al momento della restituzione.<br data-start=\"11406\" data-end=\"11409\" \/>h) Perdita o rottura della targa del veicolo.<br data-start=\"11454\" data-end=\"11457\" \/>i) Danni alla tappezzeria e agli interni del veicolo.<\/p><p data-start=\"11514\" data-end=\"11701\">Qualsiasi copertura sar\u00e0 inoltre annullata in caso di incidente qualora il conducente del veicolo non risulti indicato nel contratto di noleggio come conducente principale o aggiuntivo.<\/p><p data-start=\"11703\" data-end=\"11919\">I danni causati dal cliente, non compresi nelle coperture sottoscritte e dovuti a uso irresponsabile, imprudente e\/o negligente, saranno a carico del locatario, e tale importo potr\u00e0 superare la franchigia prevista.<\/p><p data-start=\"11921\" data-end=\"12120\">Qualsiasi assicurazione stipulata tramite intermediari non implica alcuna copertura con ROIG Mobility, ed \u00e8 responsabilit\u00e0 del cliente richiedere all\u2019azienda esterna l\u2019eventuale rimborso dei danni.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3248\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3248\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 9. CONDIZIONI DI RESTITUZIONE DEL VEICOLO <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3248\" class=\"elementor-element elementor-element-b52e16a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b52e16a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-226a2a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"226a2a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Il cliente \u00e8 tenuto a restituire il veicolo noleggiato nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato consegnato, corredato di tutti i documenti, pneumatici, attrezzi, caricabatterie (nel caso di un veicolo elettrico o ibrido) e accessori, nel luogo, nella data e nell&#8217;ora stabiliti nel contratto di noleggio. Al momento della restituzione, il cliente potr\u00e0 richiedere che vengano ispezionate le condizioni del veicolo in sua presenza. Questa verifica di persona \u00e8 soggetta all&#8217;orario di lavoro dell&#8217;ufficio locale.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Il cliente non pu\u00f2 modificare alcuna caratteristica tecnica del veicolo, comprese chiavi, equipaggiamento, utensili e\/o accessori, n\u00e9 apportare alcuna modifica al suo aspetto esterno e\/o interno. In caso contrario, il cliente sosterr\u00e0 i costi relativi al ripristino del veicolo nelle sue condizioni originali, fatti salvi gli eventuali danni causati a ROIG Mobility derivanti dal ricondizionamento del veicolo durante il periodo in cui \u00e8 rimasto immobilizzato, nonch\u00e9 qualsiasi altro danno causato a ROIG Mobility.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Inoltre, al momento della restituzione del veicolo, ne verr\u00e0 valutato lo stato, in base al quale verr\u00e0 classificato in base al livello di pulizia appropriato. Sono previsti 4 diversi livelli di pulizia a seconda del grado di sporco: livello generale (1), speciale (2), grave (3) e molto grave (4). Nel caso in cui il veicolo venga restituito e venga classificato con livello di pulizia speciale (2), grave (3) o molto grave (4), ROIG potr\u00e0 addebitare un importo fino a 250 \u20ac per coprire i costi di trattamento, pulizia e fermo del veicolo. Potete consultare i diversi livelli di pulizia e i relativi costi nell&#8217;ALLEGATO I delle condizioni generali di noleggio.<\/p><div id=\"sub-accordion\"><div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\"><div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">9.1 Effetti della mancata restituzione del veicolo<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-content\"><p>La restituzione del veicolo in una data e ora diverse da quelle stabilite nel contratto d\u00e0 diritto a ROIG Mobility di addebitare l&#8217;importo del noleggio corrispondente ai giorni aggiuntivi per la restituzione in ritardo, oltre a una penale di 30,00 \u20ac per ogni giorno di ritardo per i danni economici causati.<\/p><p>La restituzione o l&#8217;abbandono del veicolo in un luogo diverso da quello indicato nel contratto d\u00e0 diritto a ROIG Mobility di esigere:<\/p><ol><li>L&#8217;importo del noleggio corrispondente ai giorni extra necessari per recuperare il veicolo e renderlo disponibile per il noleggio;<\/li><li>Verr\u00e0 inoltre imposto un risarcimento di \u20ac 30,00 al giorno per i danni economici causati e<\/li><li>Allo stesso modo, il cliente sar\u00e0 responsabile delle spese di trasporto\/gru, pedaggi e deposito\/custodia, se applicabile, fino al luogo concordato nel contratto per la restituzione del veicolo.<\/li><\/ol><p>ROIG Mobility si riserva il diritto di intraprendere le opportune azioni legali presso le autorit\u00e0 competenti in caso di scomparsa o mancata restituzione del veicolo. Il cliente si assume la piena responsabilit\u00e0 per ogni eventuale conseguenza legale che dovesse derivarne.<\/p><p>Ogni eventuale proroga unilaterale della durata del contratto da parte del cliente sar\u00e0 considerata utilizzo non autorizzato del veicolo anche ai fini della responsabilit\u00e0 del cliente per eventuali danni al veicolo.<\/p><\/div><\/div><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">9.2 Restituzione del veicolo autonomo (con telefono cellulare)<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\"><p data-start=\"3411\" data-end=\"3731\">La restituzione del veicolo avverr\u00e0 nel luogo concordato tra le due parti. Per tutte le restituzioni autonome \u00e8 obbligatorio completare la procedura tramite telefono cellulare e, nel caso in cui la restituzione avvenga nel parcheggio dell\u2019aeroporto, sar\u00e0 necessario indicare il piano e il numero esatto del posto auto.<\/p><p data-start=\"3733\" data-end=\"4086\">La chiusura del veicolo avverr\u00e0 tramite il link fornito dal servizio di messaggistica scelto da ROIG Mobility (SMS o altro servizio simile). A tal fine, la chiave del veicolo dovr\u00e0 essere lasciata nel vano portaoggetti e, durante la procedura, verr\u00e0 richiesto al cliente di inviare una foto della chiave e, se necessario, del biglietto del parcheggio.<\/p><p data-start=\"4088\" data-end=\"4206\">Se il cliente non completa la procedura di restituzione tramite la piattaforma, verr\u00e0 applicata una penale di 100 \u20ac.<\/p><p data-start=\"4208\" data-end=\"4438\">In caso di problemi di connessione o con la piattaforma di chiusura, il cliente dovr\u00e0 contattare l\u2019ufficio per comunicare il numero del posto auto, in modo che il team di ROIG Mobility possa completare la procedura al suo posto.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-3249\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-3249\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 10. CARBURANTE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-3249\" class=\"elementor-element elementor-element-4182bba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4182bba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b77703 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b77703\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">La politica sui carburanti di ROIG Mobility \u00e8 quella del pieno-pieno. Al momento della consegna del veicolo, ROIG Mobility addebiter\u00e0 un deposito cauzionale pari all&#8217;importo del rifornimento del serbatoio. Tale deposito verr\u00e0 restituito al termine del periodo di noleggio, una volta verificato il livello del carburante del veicolo. Questo importo pu\u00f2 variare a seconda del modello scelto (\u00e8 possibile consultare tale importo nell&#8217;Allegato II delle presenti condizioni generali di noleggio).<\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Per i modelli ibridi plug-in, oltre al deposito cauzionale per il <strong>carburante, verr\u00e0 bloccato un importo di 100 \u20ac per la consegna del cavo di ricarica EV, che verr\u00e0 rimborsato alla riconsegna.<\/strong><\/li><li>Nel caso di veicoli dotati di AdBlue, questi verranno consegnati con una quantit\u00e0 minima di AdBlue e sar\u00e0 responsabilit\u00e0 del cliente rifornirli, se necessario.<\/li><li>Per i noleggi in cui il cliente decide di versare il deposito carburante in contanti, sar\u00e0 applicata obbligatoriamente la politica carburante pieno\u2013vuoto, senza possibilit\u00e0 di richiedere il rimborso di tale deposito al momento della restituzione del veicolo.<\/li><li>Se il serbatoio del carburante non \u00e8 pieno al momento del ritiro del veicolo, il cliente \u00e8 tenuto a informare il personale dell&#8217;ufficio ROIG Mobility entro un&#8217;ora dalla firma del contratto di noleggio.<\/li><li>Se hai acquistato una polizza carburante pieno\/vuoto, l&#8217;intero deposito verr\u00e0 addebitato all&#8217;inizio del noleggio. Il veicolo verr\u00e0 consegnato con il serbatoio pieno e potr\u00e0 essere restituito quando desiderato, senza alcun rimborso parziale o totale del carburante.<\/li><\/ul><div id=\"sub-accordion\"><div class=\"sub-accordion-item\"><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">10.1 Veicoli elettrici<\/span><\/strong><\/div><div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/div><div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\">Per i veicoli con motori elettrici e ibridi plug-in, ROIG Mobility consegner\u00e0 il veicolo parzialmente o completamente carico insieme al relativo cavo di ricarica EV. Sar\u00e0 condizione essenziale che il cliente restituisca il veicolo insieme al cavo consegnato. Nel caso di veicoli con motore 100% elettrico, \u00e8 necessario restituirli con un&#8217;autonomia minima di 25 km. Se questa condizione non viene soddisfatta, ROIG Mobility addebiter\u00e0 l&#8217;importo corrispondente alle spese di viaggio del veicolo fino alle strutture pi\u00f9 vicine e\/o alle spese di acquisto del nuovo cavo EV (vedere ALLEGATO III per il costo di sostituzione dei diversi cavi). Per i modelli elettrici e ibridi plug-in verr\u00e0 bloccato un deposito cauzionale di 100 \u20ac per la consegna del cavo di ricarica EV, che verr\u00e0 restituito alla sua restituzione al termine del contratto di noleggio.<\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32410\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32410\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 11. OBBLIGHI DEL CLIENTE IN CASO DI INCIDENTE E ALTRE CIRCOSTANZE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32410\" class=\"elementor-element elementor-element-389e1a0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"389e1a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94e527a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94e527a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">In caso di incidente, il cliente si impegna a:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Ottenere e inviare a ROIG Mobility entro quarantotto ore dall&#8217;incidente, i dati completi dell&#8217;altra parte e di eventuali testimoni, compilando un rapporto sull&#8217;incidente, sotto forma di &#8220;Dichiarazione amichevole di incidente&#8221; &#8211; DAA &#8211; in cui siano specificati la targa, il nome e l&#8217;indirizzo dell&#8217;altra parte, le circostanze della collisione, uno schizzo dell&#8217;incidente, il nome dell&#8217;assicuratore e, ove possibile, il numero della polizza assicurativa, il tutto firmato da entrambi i conducenti coinvolti nell&#8217;incidente o, se questo non \u00e8 disponibile, il &#8220;Rapporto sull&#8217;incidente&#8221;, che sar\u00e0 fornito da ROIG Mobility.<\/li>\n<li>Informare immediatamente le autorit\u00e0 se \u00e8 necessario accertare la colpevolezza dell&#8217;altra parte o se qualcuno \u00e8 ferito.<\/li>\n<li>Non abbandonare il veicolo a noleggio senza aver preso le misure adeguate per proteggerlo.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">In caso di vandalismo, incendio, furto o scomparsa del veicolo, il cliente si impegna a informare immediatamente ROIG Mobility dell&#8217;accaduto e a sporgere denuncia alle autorit\u00e0 competenti, inviandone copia a ROIG Mobility il prima possibile.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32411\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32411\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 12. USO NON AUTORIZZATO <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32411\" class=\"elementor-element elementor-element-0951c34 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0951c34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-721959d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"721959d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Il cliente \u00e8 tenuto ad utilizzare il veicolo con la dovuta diligenza, nel rispetto delle sue caratteristiche, delle norme vigenti in materia di circolazione dei veicoli a motore ed evitando, in ogni caso, qualsiasi situazione che possa arrecare danno al veicolo stesso o a terzi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Allo stesso modo, il cliente \u00e8 tenuto a non consentire a nessuno, se non a coloro che sono autorizzati ai sensi del presente contratto, di guidare il veicolo. In tal caso, il cliente \u00e8 direttamente responsabile di eventuali danni o pregiudizi causati al veicolo o a terzi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ogni caso in cui venga violato quanto previsto nei presenti paragrafi sar\u00e0 considerato come utilizzo non autorizzato.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il cliente sar\u00e0 pienamente responsabile, indipendentemente dalla copertura acquistata, per i danni causati alle parti interne ed esterne del veicolo a causa di un uso non autorizzato o negligente. In questo caso il cliente \u00e8 tenuto a pagare tutti i costi sostenuti secondo quanto disposto al punto 4 delle presenti condizioni generali.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;uso non autorizzato o negligente include, ma non si limita ai seguenti esempi:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Spingere o trainare qualsiasi altro veicolo.<\/li>\n<li>Guidare in zone non adatte al trasporto pubblico, come spiagge, circuiti automobilistici, piste forestali, strade di campagna, ecc.<\/li>\n<li>Guida su strade sterrate o asfaltate con gravi difetti, che potrebbero causare danni alla parte inferiore del veicolo.<\/li>\n<li>Guidare il proprio veicolo in aree riservate, tra cui piste di atterraggio e altre strade adibite ad uso aeronautico e\/o militare.<\/li>\n<li>Condotta negligente in caso di accensione di spie o segnali sul cruscotto del veicolo in leasing, di cui il cliente prende atto sottoscrivendo il presente contratto.<\/li>\n<li>Trasporto di merci o animali, in particolare di sostanze pericolose, infiammabili e\/o nocive per il veicolo e i suoi occupanti.<\/li>\n<li>Il trasporto di persone o merci che comporta, direttamente o indirettamente, il pagamento al cliente.<\/li>\n<li>Subaffitto del veicolo.<\/li>\n<li>L&#8217;uso del veicolo in qualsiasi attivit\u00e0 contraria alla legge.<\/li>\n<li>Trasportare un numero di persone o una quantit\u00e0 di bagagli superiore a quella autorizzata per il veicolo.<\/li>\n<li>Qualsiasi tipo di manipolazione o intervento sul contachilometri deve essere segnalato immediatamente a ROIG Moobility in caso di malfunzionamento.<\/li>\n<li>Trasportare bagagli o altri oggetti sul tetto di un veicolo, anche utilizzando un dispositivo idoneo.<\/li>\n<li>Lasciare oggetti visibili nel veicolo che potrebbero essere rubati e danneggiare il veicolo.<\/li>\n<li>Sporcizia all&#8217;interno del veicolo oltre quanto consentito da un uso ragionevole e attento.<\/li>\n<li>Guidare in stato di stanchezza, malattia o sotto l&#8217;effetto di alcol, farmaci o droghe.<\/li>\n<li>Guida spericolata.<\/li>\n<li>Utilizzo del veicolo per attivit\u00e0 di apprendimento della guida in qualsiasi circostanza e\/o per insegnare particolari abilit\u00e0 di guida.<\/li>\n<li>Guidare in modo contrario alle norme del codice stradale.<\/li>\n<li>Guida del veicolo noleggiato da parte di una persona non autorizzata nel contratto, sia in qualit\u00e0 di cliente\/i che di conducente\/i aggiuntivo\/i.<\/li>\n<li>Guidare il veicolo al di fuori dell&#8217;isola di Maiorca, a meno che non vi sia un&#8217;autorizzazione espressa e firmata dalla direzione della compagnia in entrambi i casi e non venga stipulata e pagata la corrispondente COPERTURA AGGIUNTIVA straordinaria.<\/li>\n<li>Utilizzo del veicolo dopo la scadenza del periodo di noleggio.<\/li>\n<li>A tutti gli effetti vi informiamo che, per motivi di sicurezza, parte della nostra flotta \u00e8 dotata di localizzatori GPS. La societ\u00e0 acceder\u00e0 ai dati sulla posizione solo in caso di (i) avviso dovuto a disconnessione o inibizione del sistema e\/o (ii) mancata restituzione del veicolo. Il cliente prende atto ed accetta tale circostanza, astenendosi in ogni caso dall\u2019interromperne o impedirne il corretto funzionamento.    <\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;uso non autorizzato da parte del cliente dar\u00e0 diritto a ROIG Mobility di recedere anticipatamente dal contratto di noleggio per inadempimento colposo, richiedendo, se del caso, gli eventuali danni corrispondenti.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32412\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"13\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32412\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 13. RESPONSABILIT\u00c0 SOLIDALE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32412\" class=\"elementor-element elementor-element-46be9c7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"46be9c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-840a7d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"840a7d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Tutti i clienti e\/o conducenti aggiuntivi autorizzati saranno solidalmente responsabili per tutti gli obblighi del cliente derivanti dal contratto e dalle leggi ad esso applicabili.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32413\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"14\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32413\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 14. FURTO E SMARRIMENTO DI EFFETTI PERSONALI <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32413\" class=\"elementor-element elementor-element-f2258e6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f2258e6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a48f9fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a48f9fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">ROIG Mobility non \u00e8 responsabile per oggetti rubati, dimenticati o smarriti all&#8217;interno del veicolo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32414\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"15\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32414\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 15. DISPOSITIVO DI RITENUTA OBBLIGATORIO APPROVATO PER I BAMBINI <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32414\" class=\"elementor-element elementor-element-3c10bed e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3c10bed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cd7652 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0cd7652\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Se il veicolo viene utilizzato per trasportare bambini di et\u00e0 inferiore a tre anni o di altezza superiore a 150 centimetri, il cliente dovr\u00e0 informare ROIG Mobility affinch\u00e9 possa fornire loro, dietro pagamento del relativo importo del noleggio e senza ancorarlo al veicolo, il dispositivo di ritenuta obbligatorio omologato in base al peso e all&#8217;altezza del bambino o della persona che deve utilizzarlo. La sua installazione sar\u00e0 sempre a carico del cliente. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32415\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"16\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32415\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 16. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E DIRITTI DEL CLIENTE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32415\" class=\"elementor-element elementor-element-3068840 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3068840\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46e3bef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46e3bef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">16.1 Titolare del trattamento dei dati personali<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\">Identit\u00e0: AUTOS D&#8217;OR RENT A CAR, S.L Indirizzo: Avda. Benvinguts, 64 Cala d\u2019Or (Santany\u00ed) CP: 07660 E-mail: <a href=\"mailto:info@roig.com\">info@roig.com<\/a> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.2 Finalit\u00e0 del trattamento dei dati personali<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">\n<p>In conformit\u00e0 con quanto previsto dal Regolamento europeo 2016\/679 sulla protezione dei dati generali, nonch\u00e9 da qualsiasi normativa nazionale applicabile, AUTOS D\u2019OR RENT A CAR, S.L.U. La informa che: Trattiamo i dati personali fornitici dai nostri clienti per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n<ol>\n<li>Gestione del rapporto contrattuale relativo al noleggio di veicoli.<\/li>\n<li>Gestione e fatturazione del noleggio dei veicoli.<\/li>\n<li>Gestione di potenziali incidenti, compresi incidenti che si verificano durante il periodo di noleggio del veicolo.<\/li>\n<li>Gestione delle procedure amministrative e delle comunicazioni che possono sorgere dal rapporto contrattuale: &#8211; Informazione tempestiva, tramite posta elettronica o qualsiasi altro mezzo equivalente, su tutte le offerte, prodotti, servizi e promozioni, nostri o di terzi, che possano essere di interesse per il cliente. &#8211; Sviluppo di attivit\u00e0 promozionali da parte di aziende del settore dei trasporti e del turismo che collaborano alle attivit\u00e0 svolte da ROIG Mobility. <\/li>\n<li>Se il cliente desidera entrare a far parte del gruppo clienti VIP di ROIG Mobility, pu\u00f2 registrarsi a questo programma fedelt\u00e0. Tutti i clienti che hanno effettuato tre noleggi negli ultimi due anni possono iscriversi a questo programma e beneficiare di offerte esclusive. <\/li>\n<li>Creare un profilo commerciale basato sull&#8217;evoluzione dell&#8217;attivit\u00e0 commerciale in relazione alle prenotazioni effettuate. A tal fine non verranno prese decisioni automatizzate basate su questo profilo. <\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.3 Dati personali di terzi<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">Nel caso in cui vengano forniti dati personali appartenenti a terzi, il cliente dichiara di avere il consenso degli interessati, avendoli previamente informati sul contenuto della presente informativa sulla privacy.<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.4 Periodo di conservazione dei dati<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">I dati del cliente saranno conservati per tutto il tempo necessario alla prestazione dei servizi o al rapporto contrattuale, e comunque finch\u00e9 non ne venga richiesta la cancellazione, nonch\u00e9 per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge applicabili in ciascun caso in base a ciascun tipo di dati.<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.5 Legittimazione<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">\n<p>La base legittima per il trattamento dei dati personali del cliente \u00e8:<\/p>\n<ul>\n<li>La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per i trattamenti (I), (II), (III) e (IV) indicati nella sezione 16.2 sopra si basa sull&#8217;esecuzione di un contratto con ROIG Mobility in relazione ai servizi richiesti.    <\/li>\n<\/ul>\n<p>Allo stesso modo, la base legittima del trattamento dei dati personali del cliente per i trattamenti indicati nelle sezioni (V), (VI), (VII) e (VIII) si basa sul consenso espresso che il cliente concede per ciascuna finalit\u00e0 al momento della raccolta dei suoi dati personali che ci fornisce tramite la prenotazione del veicolo.    <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.6 Destinatari<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">I dati personali saranno trasferiti a terzi per elaborare il pagamento delle prenotazioni effettuate (ad esempio, istituti bancari e\/o finanziari proprietari dei metodi di pagamento utilizzati, gateway di pagamento). Inoltre, ROIG Mobility potrebbe condividere i tuoi dati con le compagnie assicurative per la gestione e l&#8217;elaborazione dei reclami che si verificano durante il periodo di noleggio. La informiamo che i dati qui menzionati potranno essere ceduti a societ\u00e0 del gruppo ROIG Mobility per finalit\u00e0 amministrative interne. Inoltre, i suoi dati potranno essere comunicati anche ad enti ed autorit\u00e0 pubbliche (amministrative o giudiziarie) nei casi in cui una disposizione di legge lo richieda.   <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.7 Diritti<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">Il cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, nonch\u00e9 di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non siano pi\u00f9 necessari per le finalit\u00e0 per le quali erano stati raccolti. In determinate circostanze, puoi richiedere che il trattamento dei tuoi dati venga limitato, nel qual caso li conserveremo solo per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In determinate circostanze e per motivi connessi alla tua situazione particolare, potrai opporti al trattamento dei tuoi dati. ROIG Mobility interromper\u00e0 il trattamento dei dati, salvo che per motivi legittimi cogenti o per esercitare o difendersi da eventuali reclami. Allo stesso modo, puoi esercitare il tuo diritto alla portabilit\u00e0 dei dati e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che ci\u00f2 pregiudichi la liceit\u00e0 del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Se il cliente desidera esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti, pu\u00f2 contattare ROIG Mobility inviando una comunicazione scritta al Servizio Clienti presso Avinguda Benvinguts, 64 Cala d\u2019Or (Santany\u00ed) CP: 07660. La richiesta di esercizio di uno qualsiasi dei suoi diritti dovr\u00e0 essere accompagnata da una copia di un documento di identit\u00e0 ufficiale (carta d&#8217;identit\u00e0 o altro documento giustificativo). Inoltre, puoi rivolgerti all&#8217;Agenzia spagnola per la protezione dei dati e ad altri enti pubblici competenti per eventuali reclami derivanti dal trattamento dei tuoi dati personali.      <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">16.8 Politica sui cookie<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">Per conoscere i cookie che utilizziamo su questo sito web\/applicazione mobile, il cliente pu\u00f2 accedere alla nostra Politica sui cookie tramite il seguente link: <a href=\"https:\/\/www.roig.com\">https:\/\/www.roig.com<\/a><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span class=\"title\">16.9 Origine dei dati personali<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\" style=\"text-align: justify;\">Si prega di notare che ROIG Mobility pu\u00f2 ottenere direttamente dati personali dai social media se il cliente si registra o accede tramite il proprio profilo Facebook, Twitter o Google.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32416\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"17\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32416\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 17. INFORMAZIONI SULLA FLOTTA <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32416\" class=\"elementor-element elementor-element-7b97d81 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b97d81\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c85dc9e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c85dc9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">17.1 Propriet\u00e0 della flotta<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">Le societ\u00e0 AUTOS D\u2019OR RENT A CAR, S.L.U. \u00e8 proprietaria di tutti i veicoli noleggiati da ROIG Mobility (Rent a Car).<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\"><strong><span class=\"title\">17.2 Geolocalizzazione della flotta<\/span><\/strong><\/div>\n<div class=\"sub-accordion-header\"> <\/div>\n<div class=\"sub-accordion-content\">Il veicolo in leasing \u00e8 dotato di un sistema di localizzazione GPS, che sar\u00e0 attivo dal momento del ritiro del veicolo da parte del cliente e rimarr\u00e0 in funzione per tutta la durata del contratto. Lo scopo di questo sistema di geolocalizzazione \u00e8 quello di localizzare i veicoli in caso di furto, mancata restituzione del veicolo presso gli uffici ROIG Mobility o di localizzarli in caso di incidente o guasto. Qualsiasi manipolazione del sistema di geolocalizzazione del veicolo noleggiato comporter\u00e0 la risoluzione del contratto e potr\u00e0 dar luogo a una richiesta di risarcimento nei confronti del cliente per eventuali danni arrecati al suddetto sistema.  <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32417\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"18\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32417\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 18. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32417\" class=\"elementor-element elementor-element-d80390d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d80390d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba27435 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba27435\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"sub-accordion-item\">\n<div class=\"sub-accordion-header\">\n<p>Ai fini della fornitura delle corrispondenti notifiche ai sensi del presente contratto di noleggio, le parti designano espressamente gli indirizzi per le notifiche, inclusa la posta elettronica, come stabilito nelle condizioni di noleggio.<\/p>\n<p>Il contratto di locazione \u00e8 regolato dai termini e dalle condizioni descritti nei paragrafi precedenti e dalla normativa spagnola in materia di locazione di immobili. Per qualsiasi controversia tra locatore e inquilino la competenza territoriale per l&#8217;esecuzione del contratto di locazione e l&#8217;adempimento dei relativi obblighi \u00e8 affidata ai tribunali di Palma di Maiorca, Isole Baleari. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-32418\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"19\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-32418\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 19. TRADUZIONE <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-32418\" class=\"elementor-element elementor-element-bbec6fb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bbec6fb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d33a35a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d33a35a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Le traduzioni delle presenti condizioni generali hanno solo scopo informativo e non sono giuridicamente vincolanti in tutti i dettagli. \u00c8 valida solo la versione spagnola.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-2471390422\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-2471390422\" data-tab-index=\"2\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\" class=\" elementor-element elementor-element-e5b2014 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e5b2014\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e645cc1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e645cc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trasferimento aeroportuale<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cf86f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9cf86f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">La prenotazione \u00e8 esclusiva per il cliente e i suoi accompagnatori; Non si tratta di un trasferimento condiviso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">Per gli orari di ritorno, consigliamo di arrivare 3 ore prima della partenza del volo per le tratte superiori a 30 km e 2,5 ore prima della partenza per le tratte inferiori a 30 km. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sia i bambini che gli adulti devono sempre avere un posto a sedere nel veicolo. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">L&#8217;attesa in aeroporto \u00e8 di massimo 60 minuti a partire dall&#8217;atterraggio del volo del cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">Disponiamo di una linea telefonica di emergenza attiva 24 ore su 24 nel caso in cui non riuscissimo a localizzare l&#8217;autista. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Presso il tuo alloggio, il tempo massimo di attesa sar\u00e0 di 5 minuti dopo l&#8217;orario di prelievo. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a 24 ore prima del servizio. Entro le prossime 24 ore l&#8217;importo della prenotazione non verr\u00e0 rimborsato.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per confermare la prenotazione, il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato entro le successive 48 ore; in caso contrario la prenotazione verr\u00e0 automaticamente annullata. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36c65fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36c65fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trasferimento personalizzato<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b2bc2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b2bc2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Condizioni generali: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">I preventivi inviati non costituiscono prenotazione. Per confermare i servizi, \u00e8 necessario confermarli per iscritto tramite e-mail: <\/span><a href=\"mailto:reservas@roigbus.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">reservas@roigbus.com<\/span><\/a><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il parcheggio non \u00e8 incluso, salvo diversa indicazione. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Validit\u00e0 del bilancio:<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni preventivo \u00e8 valido fino alla data indicata sullo stesso; Dopo tale data potr\u00e0 essere prorogata, sempre salvo disponibilit\u00e0 e tariffe in vigore al momento della richiesta di modifica della validit\u00e0. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i servizi indicati sono soggetti a disponibilit\u00e0 al momento della conferma. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conferma del budget: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per confermare il preventivo, se non sei gi\u00e0 registrato presso la nostra azienda, devi fornire i dati completi della persona a cui emettere la fattura (nome, indirizzo e partita IVA per un&#8217;azienda, oppure nome completo, nazionalit\u00e0 e numero di documento d&#8217;identit\u00e0 o passaporto per una persona fisica). <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Pagamenti: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">100% del preventivo totale, almeno 7 giorni prima del primo intervento. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cancellazione: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del primo servizio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Penale del 50% sul budget totale per cancellazioni effettuate tra 7 giorni e 24 ore.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Penale del 100% sul budget totale per le disdette effettuate 24 ore prima della scadenza. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">ROIG Mobility &amp; Experiences si riserva il diritto, e il cliente lo accetta, di addebitare spese di cancellazione in caso di cancellazioni dovute alle condizioni meteorologiche. Possibilit\u00e0 di revisione delle spese in caso di annullamento per cause di forza maggiore. <\/span><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f17bef0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f17bef0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Premium<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6626ecf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6626ecf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">La prenotazione \u00e8 esclusiva per il cliente e i suoi accompagnatori; Non si tratta di un trasferimento condiviso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">Per gli orari di ritorno, consigliamo di arrivare 3 ore prima della partenza del volo per le tratte superiori a 30 km e 2,5 ore prima della partenza per le tratte inferiori a 30 km. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sia i bambini che gli adulti devono sempre avere un posto a sedere nel veicolo. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">L&#8217;attesa in aeroporto \u00e8 di massimo 60 minuti a partire dall&#8217;atterraggio del volo del cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"background-color: transparent;\">Disponiamo di una linea telefonica di emergenza attiva 24 ore su 24 nel caso in cui l&#8217;autista non sia raggiungibile. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Presso il tuo alloggio, il tempo massimo di attesa sar\u00e0 di 5 minuti dopo l&#8217;orario di prelievo. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a 24 ore prima del servizio. Entro le prossime 24 ore l&#8217;importo della prenotazione non verr\u00e0 rimborsato.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per confermare la prenotazione, il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato entro le successive 48 ore; in caso contrario la prenotazione verr\u00e0 automaticamente annullata. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f53307 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f53307\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trasferimento Premium personalizzato<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-634c27d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"634c27d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Condizioni generali: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">I preventivi inviati non costituiscono prenotazione. Per confermare i servizi, \u00e8 necessario confermarli per iscritto tramite e-mail: <\/span><a href=\"mailto:reservas@roigbus.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">reservas@roigbus.com<\/span><\/a><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il parcheggio non \u00e8 incluso, salvo diversa indicazione. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Validit\u00e0 del bilancio:<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni preventivo \u00e8 valido fino alla data indicata sullo stesso; Dopo tale data potr\u00e0 essere prorogata, sempre salvo disponibilit\u00e0 e tariffe in vigore al momento della richiesta di modifica della validit\u00e0. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i servizi indicati sono soggetti a disponibilit\u00e0 al momento della conferma. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conferma del budget: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per confermare il preventivo, se non sei gi\u00e0 registrato presso la nostra azienda, devi fornire i dati completi della persona a cui emettere la fattura (nome, indirizzo e partita IVA per un&#8217;azienda, oppure nome completo, nazionalit\u00e0 e numero di documento d&#8217;identit\u00e0 o passaporto per una persona fisica). <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Pagamenti: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">100% del preventivo totale, almeno 7 giorni prima del primo intervento. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cancellazione: <\/strong><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del primo servizio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Penale del 50% sul budget totale per cancellazioni effettuate tra 7 giorni e 24 ore.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Penale del 100% sul budget totale per le disdette effettuate 24 ore prima della scadenza. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">ROIG Mobility &amp; Experiences si riserva il diritto, e il cliente lo accetta, di addebitare spese di cancellazione in caso di cancellazioni dovute alle condizioni meteorologiche. Possibilit\u00e0 di revisione delle spese in caso di annullamento per cause di forza maggiore. <\/span><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-2471390423\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-2471390423\" data-tab-index=\"3\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\" class=\" elementor-element elementor-element-63314c5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"63314c5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b3d81f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b3d81f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni generali e politica di cancellazion <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4322c2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4322c2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>Tutti gli orari e gli itinerari indicati sono approssimativi e forniti a scopo informativo. Possono essere soggetti a modifiche o cancellazioni a causa di condizioni meteorologiche avverse che impediscano lo svolgimento dell\u2019attivit\u00e0. <\/li>\n<li>L\u2019organizzazione si riserva il diritto di modificare l\u2019itinerario, cambiare il mezzo di trasporto e\/o annullare l\u2019escursione in caso di circostanze eccezionali o di forza maggiore, rimborsando al cliente il 100% dell\u2019importo della prenotazione.<\/li>\n<li>L\u2019azienda non \u00e8 responsabile per il furto o la perdita di effetti personali.<\/li>\n<li>Il termine ultimo per cancellare una prenotazione senza costi \u00e8 24 ore prima dell\u2019inizio dell\u2019attivit\u00e0.<\/li>\n<li>In caso di no-show, non \u00e8 previsto alcun rimborso dell\u2019importo pagato.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni di mobilit\u00e0 ROIG Rent a Car Transfer Esperienze In questa sezione specifichiamo le condizioni generali applicabili alle prenotazioni presso ROIG Mobility (Rent a Car). 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